Personuppgifts- och kakpolicy, Vend Marketplaces

Inom Vend Marketplaces AS (”Vend”) strävar vi efter att ge människor möjlighet att fatta smarta beslut för sig själva och för kommande generationer genom våra digitala marknadsplatser Blocket, Bytbil och Prisjakt. Vi har en rad olika webbplatser, produkter och tjänster, och vi delar data mellan dessa för att, under Vends kontroll och ansvar, leverera enligt vårt syfte. Det är mycket viktigt för oss att personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt för att vi ska kunna få och behålla våra användares förtroende. 

Vi värnar våra användares integritet. Vi vet också att användning av personuppgifter är nyckeln till att leverera de produkter och tjänster som våra användare förväntar sig. Användning av data mellan de olika bolagen i Vend innebär att data används och delas mellan våra webbplatser och varumärken. Detta gör vi för att optimera de produkter och tjänster som vi erbjuder. Vi använder också data för att optimera samt öka relevansen av Vends annonserings- och marknadsföringstjänster. Vi använder data mellan våra varumärken, produkter och tjänster eftersom det är Vend som är personuppgiftsansvarig och inte respektive varumärke. 

Vi strävar efter att vara helt transparenta när det gäller vår behandling av personuppgifter och åtar oss att alltid söka en bra balans mellan integritet och kommersiella intressen.

Detta dokument sammanfattar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, vem de kan delas med och hur du kan använda dina rättigheter gällande dina personuppgifter. 

Du kan också lyfta eventuella problem eller klagomål hos den nationella tillsynsmyndigheten för integritetsskydd, Integritetskyddsmyndigheten.

Vend använder dina personuppgifter för nedanstående syften

Inom de produkter och tjänster som Vend erbjuder, använder vi dina personuppgifter för följande syften:

• Vi tillhandahåller digitala marknadsplatser som möjliggör transaktioner, marknadsföring och kommunikation mellan privatpersoner samt mellan konsumenter och företag. 

• Vi levererar insiktsprodukter och icke-identifierbar statistik till professionella aktörer på våra marknadsplatser, som exempelvis insikter om bostadsannonsers räckvidd till mäklare. 

• Vi tillhandahåller pris- och produktjämförelsetjänster. Inom dessa kan användarna betygsätta produkter och återförsäljare samt nå återförsäljarnas hemsidor via länkar. 

•  Vi tillhandahåller distributions- och budtjänster för att leverera produkter. Vi gör hemleveranser eller leveranser till utvalt ombud för att leverera produkter från våra bolag. Vi levererar produkter via hemleverans eller till utvalt ombud som köpts från webbshoppar och sajter utanför Vend. 

• Vi tillhandahåller kundtjänst till användare via telefon, e-post, sociala medier och chatt. 

• Vi hanterar uppgifter om betalningar, fakturering och liknande förpliktelser för att uppfylla de lagkrav som ställs på våra bolag med hänsyn till bland annat bokföringsregler.

• Vi förbättrar våra tjänster med hjälp av analyser av användares beteendedata, enkäter och kundundersökningar.   

• Vi upprätthåller säkerheten på våra webbplatser och tjänster med hjälp av data och personuppgifter för att skydda våra användare och oss själva från bedrägligt beteende, regelbrott och missbruk av våra tjänster. 

• Vi levererar personligt innehåll till våra användare, till exempel nyhetsbrev som vi skickar till användare av våra tjänster eller rekommenderade annonser på våra marknadsplatser. 

• Vi marknadsför våra tjänster för våra kunder och användare på olika sätt, bland annat via e-post, genom att visa upp försäljningserbjudanden i produkter och genom andra kanaler, så som olika sociala medieplattformar, inklusive retargeting på webbplatser som inte tillhör Vend.  

• För att förstå hur tjänsterna inom Vends ekosystem används och hur användarna interagerar med våra annonser tillhandahåller vi olika delar av vår verksamhet med insikter och analyser baserat på information om användningen av tjänsterna och annonserna. Detta för att de som arbetar hos oss ska kunna få inspiration, ny kunskap och tillhandahålla bättre produkter och tjänster till våra användare. Insikt och analys används också för att hitta nya användningsområden för utveckling av nya produkter och tjänster. 

• Vi behandlar personuppgifter om våra samarbetspartners och deras anställda för att marknadsföra och sälja våra tjänster till företagskunder.

• Via ditt Vend-konto eller andra specifika inloggningar för våra sajter erbjuder vi säker åtkomst till våra tjänster. Här kan du också hantera dina integritetsinställningar, verifiera dina kontaktuppgifter och skapa en betrodd identitet för interaktioner med andra användare av våra tjänster.

• Vi visar riktad reklam för våra användare och mäter dess effektivitet. 

För att fullgöra vissa ändamål använder vi maskininlärning och tränar algoritmiska modeller för att förutsäga olika utfall samt för att fatta vissa beslut med hjälp av  historisk information. Vissa av dessa modeller kan kategoriseras som artificiell intelligens (“AI”). AI-modeller är designade för att kunna ta beslut baserat på att en situation liknar en annan situation och exempel, till skillnad från teknologi som agerar på direkta instruktioner. AI använder algoritmiska maskininlärningsmodeller och djupa neuronnät (deep learning networks) för att simulera en variation av kognitiva förmågor. Inom Vend används AI i olika syften för att leverera och förbättra våra processer, produkter och tjänster, både utåt mot användarna och i vår interna miljö. Den data som används för att träna algoritmiska modeller kan inkludera personuppgifter men endast i de-identifierad eller pseudonymiserad form.

Genom att följa denna länk hittar du

• en mer detaljerad beskrivning av hur och varför Vend använder personuppgifter 

• den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen 

• vilka berättigade intressen som Vend baserar viss personuppgiftsbehandling på

• annan användbar information om de rättsliga grunderna för personuppgiftsbehandling. 

Vend säkerställer också att användarna har kontroll över sina personuppgifter och kan välja hur personuppgifter behandlas inom våra tjänster. Via denna länk kan du göra inställningar för att bestämma hur dina personuppgifter används för att anpassa reklamen som visas på Vends olika webbplatser. Du kan också bestämma vilket innehåll som presenteras för dig både på individuella webbplatser för varje varumärke men också mellan alla Vends webbplatser.  

Kategorier av personuppgifter som behandlas av Vend samt datalagring

I tabellen nedan ser du de kategorier av personuppgifter som Vend behandlar, källan till dessa samt hur länge vi sparar dem. Vend arbetar efter den generella regeln att vi endast behåller användarens personuppgifter så länge som vi måste för att fullgöra de syften för vilka personuppgifterna samlades in. Dessa syften måste ha kommunicerats till våra användare och för varje syfte måste det finnas en rättslig grund enligt gällande lagstiftning.

Vår datalagringspolicy kan summeras genom fem övergripande regler: 

1. Vi behåller Beteende och teknisk information (t.ex IP-adress) och Slutsatser som Vend drar om användare (t.ex. dina intressen) i max 30 dagar i syfte att leverera personaliserade annonser. 

2. Vi behåller Beteende och teknisk information för produktutveckling, mätning av annonsresultat, personaliserat innehåll, säkerhets- och stabilitetsloggar i max 18 månader. Vi behåller Beteende och teknisk information för analys- och statistiksyften i 36 månader. 

3. Vi behåller Beteende och teknisk information samt Slutsatser som Vend drar om användare (t.ex. dina intressen) för att marknadsföra Vends egna tjänster i max 15 månader. 

4. Geografisk information behålls för annonsering, marknadsföring av Vends egna produkter och tjänster eller för att möjliggöra produktfunktioner baserat på din geografiska plats i max 30 dagar och i max 125 dagar för produktutveckling och förbättring. 

5. Vi behåller Grundläggande profilinformation och Kontoinformation från Vend-konto så länge användaren  har använt sitt Vend-konto och dess tillslutna tjänster under de senaste 3 åren. Konton där användaren varit inaktiv i 3 år raderas, inklusive Kontoinformation. Betalning, order och finansiell information sparas så länge användaren är en Inloggad kund (se definition nedan) och även under den tid som krävs för att uppfylla olika lagkrav, som exempelvis bokföringsregler. 

Vi har bedömt varje enskild lagringsperiod noggrant. De olika perioderna bestäms bland annat av syftet med behandlingen, vilka personuppgifter behandlingen gäller och vilken kategori av användare behandlingen är kopplad till. I tabellen nedan har vi förklarat detta närmare. Där definierar vi också de olika användargrupperna på följande sätt:

• En ”Inloggad kund” definieras som en användare med ett Vend-konto.  Som “Inloggad kund” når du allt innehåll via ditt Vend-konto och den tjänst du använder.

• ”Alla andra Kunder/Användare” avser alla andra användare som har åtkomst till tillgängligt innehåll och funktioner inom våra tjänster utan att logga in med ett Vend-konto. Observera att i den utsträckning  data samlas in och behandlas om Alla Andra Kunder/Användare så är uppgifterna aldrig identifierbara, men de kan ändå betraktas som personuppgifter eftersom exempelvis IP-adress, kak-ID eller annan information teoretiskt sett möjliggör identifiering.

Uppgifter om personuppgiftskategorier och datalagring:

Vi respekterar din rätt att begära radering av dina personuppgifter. Vi kan dock vara skyldiga att behålla viss information för att uppfylla juridiska skyldigheter, till exempel skatte-, bokförings- eller myndighetskrav eller för att kunna göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. I sådana fall behåller vi endast den information som är nödvändig för att uppfylla dessa skyldigheter. Efter denna period eller när kraven inte längre är tillämpliga, raderar vi informationen i enlighet med gällande regelverk.

Vend skapar också anonymiserade dataset och använder dem för statistik- och analyssyften. Eftersom dessa anonymiserade dataset inte kan användas för att identifiera en enskild person anses de inte innehålla personuppgifter vilket innebär att lagringstiden inte har begränsats. 

Hur dina personuppgifter delas med andra parter

När Vend behandlar personuppgifter delas dessa ibland med andra parter. Dessa parter är:

• Personuppgiftsbiträden, vilket är ett företag som agerar enligt ett bindande avtal med Vend och som endast tillåts behandla personuppgifter för de specifika syften som definierats av Vend. Vidare får dessa personuppgiftsbiträden endast använda tredje parter för sin personuppgiftsbehandling som godkänts av Vend. Exempelvis kan det handla om Amazon Web Services, Zuora och liknande företag.

Eller

• Personuppgiftsansvariga, vilket är företag som använder personuppgifterna för egna syften och har ett självständigt ansvar gentemot användaren för den personuppgiftsbehandling de genomför.  De har också fullt ansvar för de tredje parter som är inblandade i deras personuppgiftsbehandling. Vend delar endast data med andra personuppgiftsansvariga när det är nödvändigt för att leverera en produkt eller tjänst till dig (till exempel när din adress överlämnas till en distributionstjänst för att leverera en produkt hem till dig eller för att företag på våra marknadsplatser ska kunna leverera produkter som användare köpt). På våra webbplatser som visar reklam får en utvald lista av företag och leverantörer också köpa annonsutrymme av oss. Detta innebär i vissa fall att företagen och/eller leverantörerna är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som behandlas. 

Vend Marketplaces är en koncern med flera olika bolag och juridiska personer. Vend Marketplaces AS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i denna personuppgiftspolicy.  Vend Marketplaces AS bestämmer ändamålen och medlen för den behandling av personuppgifter som beskrivs i detta dokument. I den utsträckning som andra bolag inom Vend Marketplaces familjen i Sverige behandlar personuppgifter som Vend Marketplaces AS är personuppgiftsansvariga för, agerar de som personuppgiftsbiträden å Vend Marketplaces AS vägnar. 

Information om vilken typ av parter vi delar information med och för vilka syften hittar du i vår policy om Bearbetningsändamål och rättsliga grunder.  

Vend kan också överlämna information till myndigheter som exempelvis Skatteverket, Tullverket, Polisen, Länsstyrelsen eller Livsmedelsverket samt till parter i tvistemål om vi får en rättsligt bindande begäran från domstol. Detta gäller också för specifika fall där Vend  har ett legitimt intresse på grund av situationer där våra produkter och tjänster använts för bedrägeri eller annan kriminell verksamhet, i dessa fall kan vi lämna ut radannonser eller meddelandehistorik. Vid vissa tillfällen delar vi också information med andra användare av våra marknadsplatser när vi får förfrågan om att bistå vid tvistlösning om en radannons misstänks vara bedräglig eller falsk. Vi delar i dessa fall den information som vi har tillgänglig och som anses nödvändig för att kunna lösa tvisten. Vissa av våra marknadsplatser är skyldiga att rapportera värdet på de transaktioner som sker i våra tjänster till Skatteverket och verifiera identiteten på användarna (säljare). 

Vend kan komma att sälja några av sina produkter och tjänster, alternativt köpa upp andra produkter och tjänster. När denna typ av transaktioner sker, informerar vi användarna om hur de kan fortsätta använda produkten eller tjänsten samt om annan påverkan som transaktionen kan tänkas ha. Detta kan inkludera att en ny produkt eller tjänst inkluderas i Vend Marketplaces AS personuppgiftsansvar och börjar använda Vends gemensamma funktionaliteter, såsom Vend-konto. Detta kan också inkludera att produkter och tjänster som tidigare varit en del av Vend och vårt personuppgiftsansvar blir självständigt personuppgiftsansvariga och börjar använda andra inloggningsverktyg. Användare kommer att erbjudas val gällande denna typ av ändringar. 

Vend stöttar också forskning och utvecklingsprojekt med data och insikter från våra tjänster. I dessa fall tillhandahåller vi dock denna information i anonymiserad form. 

Överföring av data utanför EU/EES

Vid de tillfällen då Vend är personuppgiftsansvarig och använder personuppgiftsbiträden som är lokaliserade utanför EU/EES, gör vi det endast i de fall där

• överföringslandet-/området och mottagaren bedöms upprätthålla en adekvat skyddsnivå enligt reglerna i GDPR, eller

• överföringen sker enligt de standardavtalsklausuler som publicerats  av EU-kommissionen för att reglera sådana överföringar i enlighet med GDPR och vi genomfört en riskbedömning gällande hur överföringen påverkar de berörda individerna tillsammans med implementering av relevanta och   nödvändiga säkerhetsåtgärder. 

Du kan hitta detaljerad information om de personuppgiftsbiträden vi använder här.

Användningen av kakor, pixlar och liknande spårningsteknik inom Vend

När du besöker våra webbplatser eller använder våra tjänster, appar, meddelandesystem (exempelvis e-post) och verktyg kan Vend eller våra partners använda kakor, pixlar eller liknande spårningsteknik för att lagra information för olika ändamål såsom funktionalitet, analys, statistik, produktutveckling, rapportering, resultatmätning, annonsering, personalisering och marknadsföring.  

Användningen av kakor och liknande spårningsteknik regleras i ePrivacy Direktivet (2002/58/EC) och dess svenska implementering, Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation. 

Vad är kakor, pixlar och liknande spårningsteknik?

Som de flesta webbplatser, använder vi teknik som egentligen är små textfiler som placeras på din dator, platta eller mobiltelefon (en “Enhet”) som tillåter oss att lagra viss information varje gång du besöker eller interagerar med våra webbplatser, tjänster, appar, meddelandesystem eller verktyg. 

De specifika namnen och typerna av kakor, pixlar och annan liknande teknik som vi använder kan komma att ändras från tid till annan. För mer generell information om kakor och liknande spårningsteknik kan du besöka allaboutcookies.org.

För att du på ett lättare sätt ska förstå vår policy gällande kakor och liknande tekniker har vi skapat en enkel översikt av använda termer och definitioner: 

Kakor: små textfiler (vanligtvis bestående av bokstäver och siffror) som placeras i minnet hos din webbläsare eller i din Enhet när du besöker en webbplats eller läser ett meddelande. Kakor möjliggör för en webbplats att känna igen en specifik Enhet eller webbläsare. Det finns flera olika typer av kakor:

• Tillfälliga (sessionsbaserade) kakor avslutas när du slutar använda webbläsaren och möjliggör för oss att komma ihåg din aktivitet medan du använder webbläsaren. 

• Bestående kakor lagras på din Enhet och möjliggör för oss att komma ihåg dina preferenser eller din aktivitet tvärs över flera webbplatser. 

• Förstapartskakor sätts av den webbplats du besöker (Vend Marketplaces). 

• Tredjepartskakor sätts av en webbplats tillhörande tredjepart och är en separat webbplats i förhållande till den du besöker (våra partners).  

Kakor kan stängas av eller raderas genom verktyg som finns i de flesta webbläsare. De olika webbläsarna erbjuder olika val för att motverka möjligheter för webbplatser att placera och lagra kakor. 

Pixlar: små grafiska bilder (också kända som “pixel tags” eller “clear GIFs”) som kan vara inkluderade på våra webbplatser, tjänster, appar, meddelandesystem eller verktyg. Pixlar kan användas för ett antal syften, inklusive att mäta våra webbplatsers effektivitet, för att bevaka hur många besökare våra webbplatser har och hur de navigerar på webbplatserna. Exempelvis när vi skickar e-post hjälper pixlar oss att se om du har öppnat e-posten eller ej, samt om du klickat på länkar för att mäta kampanjeffektivitet och förbättra olika funktionaliteter. 

SDKer och mobila identifierare: när du använder tjänster från dina mobila Enheter, sker spårningen på ett tekniskt annorlunda sätt jämfört med när du surfar med din dator. Appar kan innehålla SDKer (software development kits) som samlar data om din Enhet eller användning av tjänsten. SDKer används oftast för att möjliggöra tredjeparts funktionaliteter i appen, såsom betalning eller annonsering.  Mobila operativsystem (som Apple iOS och Android) skapar också mobila identifierare för din Enhet som i vissa fall kan användas som en unik identifierare för att samla in data om din aktivitet och användning av appen. Du kan kontrollera användningen av identifierare som tillhandahålls av plattformarna i dina Enhetsinställningar. 

Liknande teknik för att lagra information: teknik som lagrar information i din webbläsare eller Enhet och som använder lokala enheter och lokal lagring såsom flashkakor, HTML5 kakor och andra metoder. Dessa tekniker kan fungera tvärs över dina webbläsare. I vissa fall kan användningen av dessa tekniker inte kontrolleras via webbläsaren utan kräver särskilda verktyg. Vi kan använda dessa tekniker för att lagra information i syfte att värna säkerheten för ditt konto eller för att upptäcka ovanliga webbplatsbeteenden i syfte att förhindra obehörig åtkomst till ditt konto samt för att utvärdera prestandan hos våra webbplatser, tjänster, appar eller verktyg. 

Vi kan omväxlingsvis använda termerna “kakor” eller “liknande teknik” i vår kakpolicy för att beskriva den teknik vi använder för att lagra data i din webbläsare eller Enhet eller för att samla information som hjälper oss att identifiera dig som beskrivits ovan.

Dina val och vår användning av kakor och liknande teknik

På våra webbplatser erbjuder vi funktioner, tjänster, appar och verktyg som bara är tillgängliga om vi använder tekniken som nämns ovan. Vi inhämtar ditt samtycke till kakor första gången du som användare besöker våra hemsidor.  När du har gett ditt samtycke, kan du ändra dina inställningar närsomhelst. Kakor och liknande teknik kan också oftast blockeras i webbläsarens inställningar eller i din mobila plattform. Om du blockerar spårning via webbläsaren kan det påverka viss funktionalitet på våra webbplatser eller innebära att vissa funktioner inte går att använda. Vi kan exempelvis komma att behöva efterfråga ditt lösenord mer ofta när du besöker våra webbplatser.  

Du kan hitta mer detaljerad information nedanför under avsnittet om Dina rättigheter som användare om hur du tar i bruk dina rättigheter, inklusive hur du kan kontrollera kakor. 

Utöver de sekretessinställningar som är tillgängliga för dig implementerar Vend processer för att minimera tredje parts möjlighet att använda kakor och liknande teknik för att spåra dig eller för att samla in information om dig för användning utanför Vends ekosystem. I synnerhet för iOS-appar används aldrig pixelbaserade kakor och spårare, och avtalsåtgärder har vidtagits som hindrar tredje part från att använda dina data utanför Vend ekosystem. 

Användningen av tekniken som listas ovan faller inom följande kategorier

1. Nödvändiga: Vi kan använda kakor eller annan liknande teknik som är nödvändig för att våra webbplatser, tjänster, appar och verktyg ska fungera. Detta inkluderar teknologier som ger dig åtkomst till våra webbplatser, tjänster, appar och verktyg samt teknologier som är nödvändiga för att motverka missbruk av våra tjänster och som förbättrar säkerheten. Detta gäller också kakor och liknande teknik som gör att funktionaliteter som varukorgar, sparade sökningar och liknande fungerar;

2. Analys och produktutveckling: Vi kan komma att använda kakor och annan liknande teknik som är användbar för att utvärdera prestandan hos våra webbplatser, tjänster, appar och verktyg. Detta inkluderar också analysarbete för att förstå hur besökare använder våra webbplatser eller för att förbättra innehållet på våra webbplatser och i våra tjänster, appar och verktyg;

3. Personalisering: Vi kan komma att använda kakor och annan liknande teknik för att vi ska kunna erbjuda dig förbättrad funktionalitet när du använder våra webbplatser, tjänster, appar och verktyg. Detta kan inkludera att identifiera dig när du loggar in i våra tjänster eller att komma ihåg de preferenser du uppgivit, dina intressen och vad du tidigare tittat på så att vi kan förbättra innehållet vi visar för dig på våra webbplatser;

4. Marknadsföring: Vi kan komma att använda kakor och andra liknande tekniker för att anpassa marknadsföring i olika kanaler såsom e-post, Metas plattformar (Facebook) och Google baserat dina intressen och användning av våra tjänster. 

5. Annonsering: Vi kan komma att använda förstapartskakor eller tredjepartskakor samt pixlar för att leverera innehåll på våra eller tredjeparts webbplatser, inklusive annonser som är relevanta baserat på dina intressen. I detta inkluderas också att använda teknologier för att förstå användbarheten av annonser och innehåll som levereras till dig. 

Vends tjänster är delvis finansierade av annonsering. Detta innebär att Vends tredjepartspartners också kommer att använda kakor och annan liknande teknik för att visa digital annonsering, bygga personaliserade annonsprofiler och använda profiler för att visa skräddarsydd annonsering på våra webbplatser. Annonskakor och deras ändamål är kategoriserade på en granulär nivå baserat på IABs självreglerande regelverk “Transparency and Consent Framework” (TCF). TCF möjliggör samarbete med det begränsade antal tredjeparter som vi redan samarbetar med och din kontroll över dessa tredjeparters behandling av dina data. Du kan kontrollera behandling av data av tredjeparter genom samtyckesprompten, som är tillgänglig via de tjänster du använder eller via inställningarna i den telefonapp du använder. Annonsändamål som används av tredjeparter är presenterade separat från Vends ändamål. 

I vår samtyckesprompt hittar du en heltäckande lista över de ändamål och de tredjepartsteknologier som används på vår hemsida. Samarbetspartners som finns med i Vends översikt över ändamål (till exempel marknadsföring, analys och produktutveckling) är ofta personuppgiftsbiträden. Samarbetspartners som finns med i listan över annonspartners är vanligtvis personuppgiftsansvariga. Vi har också förberett en lista över de kakor som används av olika samarbetspartners, där den specifika kakans livslängd framgår.  

Användningen av tredjepartsteknologier är inte fullt ut kontrollerad av oss även om teknologierna används via våra tjänster för att samla in och lagra data. De tredjeparter som agerar som personuppgiftsansvariga publicerar sina egna policies som är relevanta för deras specifika behandling av data. Du kan hitta länkar till dessa policies via vår samtyckesprompt.

Dina rättigheter som användare och personuppgiftsägare

Dagens lagstiftning innehåller rättigheter för användare och behandlingen av deras personuppgifter. Vi vill hjälpa våra användare att få åtkomst till och kunna använda dessa rättigheter. Tabellen nedan visar dig som användare dina rättigheter och hur du kan komma åt dem. Vend strävar efter att svara på alla förfrågningar relaterade till dessa rättigheter så snabbt som möjligt, men alltid inom 30 kalenderdagar.

Om du beställer en produkt genom att använda Blockets tjänst ”Nybegagnad” utan att logga in på ditt Vend-konto och vill använda dina rättigheter, vänligen kontakta Blockets kundtjänst.  

Du kan logga in på Qasas tjänster i Sverige med ditt Vend-konto. Qasa AB ansvarar för behandlingen av personuppgifter i samband med tillhandahållandet av deras tjänster. Om du vill veta mer om deras tjänster kan du besöka www.qasa.se och om du vill utnyttja dina individuella rättigheter kan du kontakta Qasa AB:s kundtjänst hos privacy@qasa.se.

Utöver de inställningar som erbjuds i tabellen ovan kan du också styra vissa behandlingsaktiviteter som Vend vidtar i våra appar på din telefon. Detta inkluderar att kunna sätta på och stänga av notiser samt att styra hur Geografisk information skickas till tjänster som använder sådan information. Användningen av dessa inställningar kan dock påverka möjligheterna för dig att få personaliserade notiser och annonser. För vissa Vend appar som laddas ner via Apple App store, kan Vend och våra partners be om ditt samtycke för att få tillgång till ditt enhetsspecifika annonseringsid. Om ett sådant samtycke efterfrågas beror på enhetsinställningarna i din Apple-enhet. Det är viktigt att notera att ett nekande till spårning för annonseringssyften inte påverkar mängden annonser som visas för dig men att annonsernas relevans eventuellt blir sämre.

Särskilt om personuppgiftsbehandling avseende barn

Vi önskar inte att behandla eller samla in personuppgifter om barn under 15 år. 

Om barn under 15 år har tillhandahållit oss personuppgifter, exempelvis genom att publicera radannonser, raderar vi dessa så fort som det kommer till vår kännedom att det rör sig om barns personuppgifter. Föräldrar kan kontakta oss enligt informationen nedan.

Kontakta Vend, dataskyddsombudet eller lämna in klagomål till dataskyddsmyndigheten

Vend tar skyddet för användarnas personuppgifter på stort allvar. Om du har en fråga eller ett klagomål kring hur vi behandlar dina personuppgifter så kan du kontakta Vends Privacy Team inklusive vårt dataskyddsombud via detta onlineformulär. Vend strävar efter att svara på alla förfrågningar så snabbt som möjligt, men alltid inom 30 kalenderdagar.

Om du är fortsatt missnöjd med vår behandling av personuppgifter, kan du när som helst kontakta den relevanta tillsynsmyndigheten vanligtvis Integritetsskyddsmyndigheten eller för behandling av kakor, PTS med din fråga.

För enklare frågor rekommenderar vi att du använder de verktyg som finns i Vend-kontot för att begära åtkomst/portabilitet och begäran om radering av data och för att korrigera eventuella felaktigheter i din kontoprofil.

Du kan när som helst ändra dina val för de vanligaste aktiviteterna som Vend  använder dina personuppgifter till via inställningssidorna för varje varumärke eller med hjälp av detta verktyg för reklamannonser.  

Om du av någon anledning inte kan använda de verktyg som finns i Vend-kontot eller vill begränsa eller invända mot personuppgiftsbehandling, kan du kontakta Vends Privacy Team genom detta formulär.

Fullständig kontaktinformation till  Vend Marketplaces AS

Vend Marketplaces AS 
Org. nr 981159772
Postboks 747 Sentrum
0106 Oslo
Norge