Bearbetningsändamål och rättsliga grunder – fullständig information – Vend Marketplaces

Introduktion

Detta dokument, som är en del av Vend Marketplaces AS (“Vend”) Personuppgiftspolicy, beskriver de ändamål för vilka Vend samlar in och behandlar dina personuppgifter baserat på interaktionerna du har med våra tjänster.

Detta dokument beskriver också de rättsliga grunder baserat på vilka vi genomför varje ändamål. En ”rättslig grund” är det juridiskt definierade skälet till att Vend anser att det är tillåtet att samla in och använda specifika typer av personuppgifter för specifika ändamål. Vi granskar dessa rättsliga grunder regelbundet, både baserat på feedback från användare, regelverk och våra affärspartners.

Om du inte håller med om hur vi använder en viss typ av rättslig grund för insamling och behandling av personuppgifter kan du lyfta det med Vends Privacy Team här. Vi har åtagit oss att svara på alla sådana frågor så snabbt som möjligt och alltid inom 30 kalenderdagar.

Du kan hitta information om de juridiska definitionerna för samtycke och intresseavvägning på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida. I de fall där Vend använder intresseavvägning som legal grund för personuppgiftsbehandling har vi utvärderat den användningen för att säkerställa att vi har vidtagit åtgärder för att rättvist balansera Vends intresseavvägning med de rättigheter och friheter som tillkommer användare av våra tjänster.

När Vend behandlar personuppgifter delar vi ibland dessa med andra aktörer såsom personuppgiftsbiträden och andra personuppgiftsansvariga. Du hittar mer generell information om hur Vend delar personuppgifter med andra aktörer och om överföringar av data utanför EU/EES i vår Personuppgiftspolicy. I denna policy ger vi dig mer information om hur personuppgifter delas med andra aktörer i relation till fullgörandet av specifika syften.

Allmänna bearbetningsändamål, rättsliga grunder och kategorier av personuppgifter

Bearbetningsändamål 1: Allmän service och produktleverans

Förklaring av ändamål: Huvudsyftet med Vends verksamhet är att leverera produkter och tjänster till våra användare. I detta inkluderas att upprätthålla och förvalta hemsidor, leverera tjänsterelaterat innehåll och funktionalitet samt att leverera digitala eller fysiska produkter och tjänster som begärts av våra användare och besökare. Användarens geografiska plats (baserat på IP-adress) används för att visa korrekt innehåll för användaren.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att leverera våra tjänster eller produkter till dig. Relevant tjänst eller produkt beskrivs i respektive villkor.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal och intresseavvägning.

Inställningar: Användaren erbjuds ingen möjlighet att välja bort detta eftersom det är absolut nödvändigt för leveransen av produkten/tjänsten. Inloggade användare kan radera deras Vend-konto.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Betalning och finansiell data, Beteende och teknisk information, Geografisk information och Användargenererat innehåll.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Fastly, Google Cloud Platform (GCP), Shopify, Swiftcourt, och Amazon Web Services (AWS) för att tekniskt möjliggöra våra tjänst- och produktleveranser.

Bearbetningsändamål 2: Kundtjänst och kundomsorg

Förklaring av ändamål: Som en del av vår leverans av produkter och tjänster erbjuder vi också kundtjänst till våra kunder, inklusive säljare och köpare på våra marknadsplatser. För att kommunicera med de användare som kontaktar kundtjänst och lösa deras problem använder vi telefon, e-post, Facebooksidor tillhörande våra bolag och chattverktyg. För att tillhandahålla kundtjänst sparar vi information om det som skett, vilket inkluderar skriven dokumentation och ljudupptagningar. Därtill dokumenteras hur det relevanta problemet löstes. Vi använder även kontoinformation och beteende och teknisk information i relation till bland annat prenumerations- och produktordrar för att kunna behandla kundtjänstärenden. Vi använder också personuppgifter inom kundtjänst och kundomsorg för att skicka personanpassade erbjudanden i de fall kunden deltar i något lojalitetsprogram knutet till våra tjänster. Personuppgifter används också för att skicka personaliserad information om våra produkter. För att kontinuerligt förbättra vår kundtjänst använder vi en process för att anonymisera personuppgifter genom att aggregera kundförfrågningar och därigenom mäta Vends effektivitet inom kundtjänstärenden. Personuppgifter används således för att skapa statistisk data som används för analysera interaktionen mellan kunder och verktyg/personal inom något av Vends bolag för att identifiera områden där bolaget i fråga kan förbättra och utveckla både sin kundtjänst/kundomsorg men också själva produkten. Vend följer och analyserar även resultaten av vår kundkommunikation för att skapa aggregerad statistik och analyser av hur många som öppnar kundkommunikation, med syfte att förbättra vår kommunikationer. Personuppgifter behandlas också för att besvara användarförfrågningar som gäller utövande av rättigheter som följer av GDPR, såsom begäran om tillgång till eller radering av data. Vidare kan vi dela användarförfrågningar mellan personuppgiftsansvariga inom Vend familjen när det är nödvändigt. AI kan användas för att erbjuda och förbättra kundtjänst. Som ett exempel på användning av AI, kan vi komma att använda inkommande användarkommunikation från chattar eller kundtjänstärenden för att formulera svar på vanliga kundfrågor och klassificering av inkommande kundtjänstärenden för att förbättra vår kundtjänst och kundomsorg.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att kunna erbjuda kundtjänst men också för att säkerställa att vår kundtjänst förbättras över tid för att ge dig bästa möjliga och relevanta hjälp.

Rättslig grund: Den rättsliga grunden för att hantera kundtjänstärenden är fullgörande av avtal. Intresseavvägning används som rättslig grund för att behandla personuppgifter gällande medlemskap samt produkt- och tjänsteförbättring. För att ge dig lagstadgad information samt för att hantera användarförfrågningar om rättigheter som följer av GDPR använder vi vår rättsliga förpliktelse som laglig grund för att behandla dina personuppgifter.

Inställningar: Inställningar för denna personuppgiftsbehandling baserad på intresseavvägning finns tillgängliga på inställningssidorna för respektive tjänst.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation, Beteende och teknisk information samt Betalning, order och finansiell information, samt de datatyper som tillhandahålls eller krävs för att kunna besvara användarförfrågningar som gäller utövande av rättigheter som följer av GDPR eller klagomål om behandling av personuppgifter.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden såsom Zendesk, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft, Rocker, Intercom och Amplitude när vi tillhandahåller kundtjänst och kundomsorg till dig.

Bearbetningsändamål 3: Tjänste- och produktleverans, inklusive anpassningar

Förklaring av ändamål: Leverans och anpassning av tjänster och produkter för att bättre tillgodose användarens behov med de anpassningar som begärs av användaren, detta inkluderar användning av IP-adress eller ungefärlig geografisk plats för att visa lokala erbjudanden eller butiker. Användare konfigurerar egenskaperna för tjänsterna de får från Vend, till exempel att motta notifikationer och information om paketleveranser. Vi har också tjänster där användarna kan skräddarsy orderfrekvensen och se orderhistorik m.m. Användare hos Vend kan även lägga upp innehåll såsom radannonser och uppdragsförfrågningar samt betygsätta köpare och säljare. På vissa av våra marknadsplatser skickar vi systemgenererade meddelanden till våra användare, exempelvis för att informera dem om att deras annons har gått ut. Vend möjliggör också kommunikation mellan användare som publicerar uppdragsförfrågningar och tjänsteleverantörer samt mellan köpare och säljare. Vi mäter den tid det tar för en säljare att svara på det första meddelandet från en köpare för att skapa incitament för en effektiv och användarvänlig kommunikation. I vissa av våra tjänster uppmuntrar vi användarna till betygsättning av både andra användare och företag som erbjuder produkter och tjänster inom Vend-familjen. På vissa av våra marknadsplatser visar vi hyresvärdar potentiella hyresgäster baserat på matchning. Detta innebär att en hyresgäst vars profil matchar kraven för en bostad bättre visas före hyresgäster vars profil matchar sämre. Vidare tillhandahåller vi distributionstjänster på våra marknadsplatser och erbjuder frakttjänster där användare kan köpa produkter och beställa frakt för att skicka en produkt mellan olika användare, och vi hanterar även ersättningskrav relaterade till leveranser. Inom frakttjänster överförs och behandlas namn och adress för både säljaren och köparen av fraktleverantören, och parternas information kan, beroende på leverantörens tjänst, vara synlig för den andra parten. Vi erbjuder transaktionstjänster som kombinerar betalning och frakt, där dessa tjänster tillhandahålls av tredje parter som delvis agerar som självständigt personuppgiftsansvariga. Användare kan också publicera annonser på partnersidor och använda lojalitetsprogram som tillhör tredje part. Vi använder också tredjepartstjänster på våra marknadsplatser för att tillhandahålla exempelvis betalningslösningar eller försäkringar. Vi kopplar samman användare med olika försäljande tredje parter för att underlätta onlineshopping på våra marknadsplatser. Vidare skapar och tillhandahåller vi aggregerad statistik som ger insikt i radannonsers räckvidd och levererar statistiken till professionella kunder (till exempel insikt om fastighetsannonser till fastighetsmäklare). Vi verifierar och hämtar fordonsinformation baserat på registreringsnumret från offentliga myndigheter och leverantörer av fordonsinformation. Vi kan även tillhandahålla eller sälja statistik över priser för olika bilmodeller och bilmärken.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster enligt det avtal vi har med dig och för att säkerställa att våra användare får ta del av olika funktioner i våra produkter och tjänster. Vi gör det även för att kunna tillhandahålla produkter och tjänster till våra professionella kunder.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal. Behandlingsaktiviteter gällande att skapa statistik och analyser vi levererar till kunder baseras på intresseavvägning.

Inställningar: Du hittar produktinställningar i respektive tjänst. Du kan också använda sekretessinställningarna som är tillgängliga i var och en av våra tjänster.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation från Vend-kontot, Användargenererat innehåll och Betalning, order och finansiell information.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Amplitude, Braze, Amazon Web Services (AWS) och Google Cloud Platform (GCP) när vi tillhandahåller och anpassar våra produkter och tjänster till dig och våra andra kunder.

Bearbetningsändamål 4: Administration av ditt Vend-konto

Förklaring av ändamål: Alla behandlingsaktiviteter som relaterar till upprättande, underhåll och leverans av användarens Vend-konto . Detta inkluderar säkerhetsrelaterade ändamål så som motverkande av bedrägeri, loggning och säkerhetskopiering (säkerhetsrelaterade ändamål beskrivs närmare under Bearbetningsändamål 10). Om en användare har verifierat sin identitet med BankID kommer verifikationsstatus samt tidpunkten för verifieringen att sparas i användarprofilen i Vend-kontot. För vissa tjänster på våra marknadsplatser kan det vara obligatoriskt med BankID-verifiering. Utöver detta läggs personens namn och födelsedatum automatiskt in på profilsidan i Vend-kontot när BankID-verifiering genomförs. Denna information kommer således att användas tillsammans med andra personuppgifter i Vend-kontot för personalisering och marknadsföringsrelaterade ändamål samt för att upptäcka och motverka bedrägeri. Användarens namn och födelsedatum kommer också att sparas separat för att motverka bedrägeri (även om användaren raderar data från sitt konto eller sin tjänsteprofil). Användarens telefonnummer läggs till i kontoprofilen när Vend-kontot verifieras med multifaktorautentisering eller när användaren ombeds att själv lägga till telefonnumret för att verifiera kontot eller aktivitet i en tjänst. Vend använder telefonnumret och annan information för att förbättra och hålla alla Vend produkter och tjänster säkra, leverera, anpassa och mäta annonsering, innehåll, marknadsföring och kommunikation (dessa syften beskrivs nedan under relevant bearbetningsändamål). Användaren kan när som helst radera sitt telefonnummer från sin kontoprofil. När BankID används som verifieringsmetod mottar vi även personnummer, detta används i pseudonymiserat format som en nyckel för identifiering. Vi använder också kakor för att användarna ska kunna fortsätta vara inloggade mellan olika webbplatser i Vends ekosystem.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att möjliggöra innehavet av ett Vend-konto och för att underlätta inloggningen mellan de olika produkter och tjänster som Vend erbjuder. Detta är en del av tillhandahållandet av våra produkter och tjänster. Vi tar väl hand om ditt konto och eventuella tjänsteprofiler som du upprättar i olika tjänster tillhörande Vend . Vi värnar säkerheten i ditt Vend-konto och dina eventuella tjänsteprofiler och säkerställer att alla Vends tjänster är säkra och lätta att använda.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal.

Inställningar: Inställningarna för den här tjänsten finns på kontosidorna i ditt Vend-konto. Här hittar du mer information om hur du får åtkomst till dessa inställningar. Det finns också inställningar på inställningssidan för relevanta tjänster där användare kan välja bort användningen av tredjepartsdata för att underhålla och uppdatera kontodata och profiler med korrekt information (exempelvis genom att hämta uppdaterad adressinformation).

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation från Vend-kontot, Betalning, order och finansiell information och Beteende och teknisk information.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Amazon Web Services (AWS) och Google Cloud Platform (GCP) för att administrera ditt Vend-konto. I vissa fall används inloggnings- och verifieringslösningar för Vend-kontot även av företag som inte är under Vends personuppgiftsansvar eller tillhör Vend-familjen. Detta innebär att vi tillhandahåller en lösning som ger användare av andra tjänster säker tillgång till de tjänsterna och vi skapar betrodda identiteter och verifierade kontaktuppgifter till de användarna. De företag som använder Vend-kontot behöver användarprofiluppgifter (för deras användare) från sådana konton och använder de personuppgifterna som personuppgiftsansvariga.

Bearbetningsändamål 5: Fakturering, betalning och skatterapportering

Förklaring av ändamål: Bearbetning av användarens personuppgifter för att säkerställa en enkel och framgångsrik betalning till Vend för tjänster och produkter samt andra betalningar, och behandling som utförs av Vend för att driva in uteblivna betalningar. Lagring av personuppgifter i bokförings- och redovisningssyfte. Vi rapporterar även transaktionsvärde och användardata från vissa marknadsplatser till Skatteverket enligt de rättsliga skyldigheter som åligger Vend. Denna typ av rapportering kräver att användarens identitet är verifierad och insamling av relevant kontakt- och profilinformation. När rapporteringen kräver identifikation via personnummer och vi inte har tillgång till sådan information, kan vi hämta sådan data från andra källor, såsom leverantörer av betalningslösningar, för att säkerställa korrekt identifikation.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att säkerställa att du kan betala för Vends produkter och tjänster på ett enkelt och säkert sätt, för att fullgöra avtalet vi ingått med dig och för att uppfylla lagkrav på skatterapportering.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal är den rättsliga grunden för all behandling av fakturering- och betalningsunderlag som utförs som en del av sedvanlig hantering för att säkerställa betalningsförpliktelser. Intresseavvägning är den rättsliga grunden för att använda personuppgifter för rättsligt nyttjande vid indrivning av uteblivna betalningar. När vi rapporterar information till Skatteverket samt behandlar data för bokförings- och redovisningsändamål gör vi det baserat på Vend rättsliga förpliktelse.

Inställningar: Användarna erbjuds ingen möjlighet att välja bort detta då det är nödvändigt för leveransen av tjänsten eller för att Vend ska kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster samt följa gällande lagstiftning. Inga inställningar erbjuds när behandling av personuppgifter sker baserat på Vends rättsliga förpliktelser.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation från Vend-kontot och Betalning, order och finansiell information.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Adyen, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) Microsoft, Arvato, Apple och Bisnode för att genomföra fakturering och betalning. Utöver detta delar vi information med samarbetspartners som agerar som personuppgiftsansvariga, exempelvis Rocker för att erbjuda betalningslösningar i våra tjänster. Skatteverket agerar som självständigt personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som Vend delar med dem i förhållande till de rättsliga förpliktelser som omfattar Blocket.

Bearbetningsändamål 6: Insamling och analys av beteendedata och andra personuppgifter för produkt- och tjänsteutveckling

Förklaring av ändamål: Vend strävar alltid efter att förbättra och utveckla våra existerande produkter och tjänster och med att utveckla nya produkter och tjänster som möter våra användares behov. För att lyckas med detta samlar vi in och behandlar användardata med syfte att analysera användarbeteende på och mellan våra webbplatser för att se hur användarna rör sig mellan tjänster inom Vends ekosystem. Vi använder kontoinformation för att analysera användartrender, identifiera trender och generera statistik. Detta görs genom att analysera användarnas beteende, mäta prestandan av en funktionalitet hos en viss produkt eller tjänst, samla in återkoppling från användarenkäter och undersökningar, felsöka och testa nya produkter eller nya funktioner. Inom ramen för vår pågående produktförbättring och utveckling kan vi också använda AI-tekniker för att analysera datamängder och generera insikter, analyser och trender. Dessutom kan vi använda användardata för att träna maskininlärningsmodeller.Vi analyserar hela användarresor inom en specifik tjänst eller produkt för att förstå beteendemönster och handlingar som leder till en slutförd transaktion (såsom en ny radannons på en marknadsplats). Detta inkluderar att sammanblanda beteendeinformation mellan olika inloggningsnivåer. Denna beteendeinformation är deidentifierad och används aldrig i marknadsförings- eller personaliseringssyfte. Vi tillhandahåller vår verksamhet med datainsikter och analyser som ger information om hur tjänsterna inom Vends ekosystem används och hur användare interagerar med vår annonsering. Detta inkluderar även att matcha information om hur våra produkter och tjänster används med information om hur användare interagerar med vår annonsering för att de som jobbar med våra tjänster ska kunna inspireras, få ny kunskap och tillhandahålla våra användare med bättre produkter och tjänster. Informationen används även för att hitta nya användningssätt för att skapa nya produkter och tjänster. Vi spårar antalet konverteringar och deras värde när vi vidareförmedlar en användare till en partnertjänst för att slutföra en transaktion. Konverteringsdatan som vi mottar från våra partners är inte knuten till en specifik användare. Datan används för produktutveckling, rapportering och utvärdering av affärsrelationen med respektive partner.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att förbättra våra existerande produkter och tjänster och för att utveckla nya. Vidareutveckling av våra produkter och tjänster är en viktig och nödvändig del för att fortsätta vara en finansiellt livskraftig verksamhet.

Rättslig grund: Samtycke är den rättsliga grunden när vi använder kakor och liknande spårningsteknik för att samla in data som baseras på din användning av våra onlinetjänster (beteendedata) och när beteendedata behandlas för ändamål kopplade till produkt- och tjänsteutveckling. Intresseavvägning är den rättsliga grunden för behandling av alla andra typer av data, exempelvis dina kontodata.

Inställningar:

För behandling baserat på intresseavvägning: Inställningarna för denna personuppgiftsbehandling är sekretessinställningarna som är tillgängliga via våra tjänster.
För behandling baserat på samtycke: Inställningarna är tillgängliga via samtyckesprompten som kan nås via våra tjänster.

Om du har ett Vend-konto kan du ändra inställningarna för ditt konto. Dessa inställningar sparas och appliceras på alla tjänster där du är inloggad med ditt konto. När kakor och liknande spårningsteknik används för att samla in eller behandla data på din enhet, är dessa inställningar specifika för varje enskild webbplats och app.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation, Beteende och teknisk information, Geografisk information, Användargenererat innehåll och Slutsatser som Vend drar om användare.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Amazon Web Services (AWS), Amplitude, Databricks, Google Cloud Platform (GCP), Hotjar, Microsoft, Optimizely, Snowflake, Magnowlia AB och Sprig Technologies när vi använder data för att utveckla våra produkter och tjänster. Vi agerar som gemensamt personuppgiftsansvariga med våra partners när vi spårar konverteringar och transaktioner i deras tjänster.

Bearbetningsändamål 7: Personuppgiftsbehandling för att personalisera innehållet i produkter

Förklaring av ändamål: Vi personanpassar innehåll som exempelvis rekommendationer på marknadsplatser baserat på personuppgifter för att tillhandahålla en mer relevant användarupplevelse. Detta inkluderar att ge rekommendationer på radannonser som användare kan vara intresserade av baserat på tidigare tillagda favoriter av användaren i kombination med de intressen som Vend genererat för användaren. Vi använder också denna data för att tillhandahålla aggregerad statistik till våra professionella kunder på Vend , för att ge dem insikt i deras radannonsers räckvidd.

De personaliserings- och rekommendationsfunktioner som Vend utvecklar inkluderar vanligtvis träning av maskininlärnings- eller AI-modeller.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att säkerställa att våra produkter är relevanta och användbara för dig och att våra tjänster hjälper dig hitta exempelvis de radannonser som är relevanta för dig i den stora mängden annonser som finns på våra marknadsplatser. Personaliserade produkter och tjänster är en absolut nödvändighet för att bibehålla en ekonomiskt hållbar verksamhet och för att erbjuda tjänster med hög relevans för våra kunder.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal är den rättsliga grund som används för att leverera personaliserade produkter och tjänster. Samtycke är den rättsliga grund som används när data om din användning av våra onlinetjänster (beteendedata) samlas in via kakor och liknande spårningsteknik och vidarebehandlas för personanpassning av produkten.

Inställningar: Användarna kan anpassa sin användarupplevelse i inställningarna för respektive tjänst och via de sekretessinställningar som är tillgängliga via våra tjänster. Om du har ett Vend-konto kan du ändra inställningarna för ditt konto. Dessa inställningar sparas och appliceras på alla tjänster där du är inloggad med ditt Vend-konto. När kakor och liknande spårningsteknik används för att samla in eller behandla data på din enhet, är dessa inställningar specifika för varje enskild webbplats och app. För behandling av data som baseras på samtycke: inställningar är tillgängliga via samtyckesprompten som du kan nå via våra tjänster.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Användargenererat innehåll, Beteende och teknisk information, Geografisk information och Slutsatser som Vend drar om användare.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Amazon Web Services (AWS), Braze, Google Cloud Platform (GCP) och Kyndryl när vi personaliserar våra produkter och tjänster.

Bearbetningsändamål 8: Marknadskommunikation mot kunden

Förklaring av ändamål: Vi tillhandahåller både personaliserad och icke-personaliserad marknadsföring på våra webbplatser, i våra appar och genom direktkommunikation. Detta för att framhäva relevanta tjänster och produkter inom Vend och hos våra samarbetspartners genom exempelvis direktmarknadsföring, meddelanden i produkter, nyhetsbrev, personaliserad information om produktfunktionalitet och erbjudanden som ingår i användarens lojalitetsprogram, annonser, tävlingar och kampanjer och annonser på webbplatser som tillhör tredje part (som Facebook och Google). Denna kommunikation inkluderar riktade kampanjer och erbjudanden, marknadsföring via telefon och notifikationer, marknadsföring via e-post, mätning av effektiviteten i vår marknadsföring samt registrering av det resultatet, anpassning av kommunikation baserat på spårade resultat av tidigare kommunikation, delande av kundlistor med tredje part för att rikta marknadsföring mot våra användare på webbplatser som inte tillhör Vend och delande av kundlistor med tredje part för att skapa lookalike målgrupper hos webbplatser som tillhör tredje part. Vi delar även kundlistor med webbplatser tillhörande tredje part för att säkerställa att kunder till den tjänst vi marknadsför inte visas marknadsföring om denna tjänst på tredjepartssidor. Personaliserade radannonser kan bli marknadsförda på marknadsplatsen, exempelvis Blocket, eller tredjepartstjänster (som exempelvis tjänster hos Schibsted Media eller Facebook). Personaliserad marknadsföring kan också inkludera att användare mottar marknadsföring om andra produkter och tjänster som Vend tillhandahåller baserat på hur den användaren nyttjat andra produkter och tjänster från ett eller flera bolag inom Vend . Vissa av våra tjänster uppmuntrar användare att rekrytera nya användare för att få förmåner baserat på rekryteringen. Vi kan komma att använda maskininlärning och/eller AI-faciliterad funktionalitet för att göra vår marknadsföringskommunikation mer relevant och effektiv.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att på olika sätt marknadsföra våra produkter och tjänster samt för att säkerställa att vi kommer kunna göra det även i framtiden. Vi mäter och analyserar resultatet av vår marknadsföring för att förstå hur den kan förbättras. Vi vill också säkerställa att du inte mottar marknadsföring på webbplatser tillhörande tredje part för produkter och tjänster som du redan använder.

Rättslig grund: Samtycke är den rättsliga grund som används för direktmarknadsföring när användaren inte har ett kundförhållande med Vend. Vi kan dock även basera marknadsföringen på samtycke när personen är en Inloggad kund (dvs. en användare med ett Vend-konto ). Intresseavvägning kan också användas som rättslig grund för elektronisk direktmarknadsföring när en användare är i ett kundförhållande med Vend, även inkluderat när en användare inte betalar för en tjänst men var vi har bedömt att användaren ändå är att anse som en kund, och samtycke därför inte är nödvändigt. När användaren har ett kundförhållande med Vend används intresseavvägning som rättslig grund. Intresseavvägning används även när marknadsföringen levereras genom annonser, i produktmeddelanden eller via telefon. När elektronisk direktmarknadsföring av produkter och tjänster är en del av tjänsten (exempelvis i våra tjänster som rekommenderar andra produkter) är fullgörande av avtal den lagliga grunden för sådan marknadsföring. När det gäller marknadsföring på tredjepartsplattformar (utan användning av beteendedata insamlade på Vends tjänster) är den rättsliga grunden intresseavvägning. I en del begränsade tillfällen delar vi data med tredje parter (såsom Meta och Google) för att marknadsföra våra tjänster på deras plattformar baserat på data insamlade hos Vends tjänster. Denna behandling och delning av data är baserad på samtycke. När vi använder kakor och liknande spårningsteknologier för att samla in och behandla data som är baserad på din interaktion med våra tjänster (beteendedata) och behandlar denna data för att personalisera marknadsföring till dig, är samtycke den rättsliga grunden.

Inställningar: Inställningarna för denna personuppgiftsbehandling finns i användarinställningarna i var och en av våra tjänster samt i dina sekretessinställningar. Vend respekterar också invändningar mot direktmarknadsföring över telefon som registrerats hos NIX. Användning av beteendedata för riktad marknadsföring i Metas (Facebook och Instagram) och Googles tjänster kontrolleras via inställningar för kakor. Om du har ett Vend-konto kan du ändra inställningarna för ditt konto. Dessa inställningar sparas och appliceras på alla tjänster där du är inloggad med ditt Vend-konto. När kakor och liknande spårningsteknik används för att samla in eller behandla data på din enhet, är dessa inställningar specifika för varje enskild webbplats och app. För behandling av data som baseras på samtycke finns inställningarna tillgängliga via samtyckesprompten som du kan nå via våra tjänster.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation, Beteende och teknisk information, Slutsatser som Vend drar om användare och Geografisk information.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden såsom Braze, Amazon Web Services (AWS), Facebook, Google Cloud Platform (GCP), Appsflyer, Adjust, Microsoft och Upsales när vi marknadsför våra produkter och tjänster. Vissa av dessa företag kan även behandla personuppgifter i egenskap av personuppgiftsansvariga.

Bearbetningsändamål 9: Säkerhetsrelaterad personuppgiftsbehandling och personuppgiftsbehandling gällande anti-bedrägeri eller missbruk

Förklaring av ändamål: All datainsamling i våra produkter och tjänster kan användas för säkerhetsändamål och för att motverka bedrägeri, trakasserier och missbruk av våra tjänster. Detta inkluderar bland annat grundläggande profilinformation som samlats in via verifieringsmetoder (såsom födelsedatum och namn som mottagits via BankID), analys av loggaktivitet, transaktionsaktivitet och annat beteende för att upprätthålla stabiliteten i våra tjänster och säkerheten för data som lagras av Vend, samt för att upptäcka och motverka bedrägligt beteende i samband med produktbeställningar och också för att säkerställa att användarna använder våra tjänster i enlighet med tillämpliga policies och villkor gällande exempelvis acceptabelt användarbeteende i diskussions- och kommentarsforum. Detta inkluderar även att förebygga och upptäcka bedrägeri och missbruk av våra tjänster, eller annat bedrägligt beteende på våra marknadsplatser där vi kan granska radannonser och kommunikation mellan användarna. Utöver detta kan Vend överlämna information till myndigheter som exempelvis Skatteverket, Tullverket, Polisen eller Livsmedelsverket samt till parter i tvistemål efter en rättsligt bindande begäran från domstol eller i specifika fall där Vend har ett legitimt intresse på grund av situationer där våra produkter och tjänster använts för bedrägeri eller annan kriminell verksamhet. Utlämnande av data i dessa fall kan inkludera att vi lämnar ut exempelvis radannonser eller meddelandehistorik. I syfte att bistå i tvistelösning och för att motverka och undvika illegalt eller bedrägligt beteende på våra marknadsplatser kan vi lämna ut Användargenererat innehåll som tidigare varit publicerat men som senare har justerats, avpubliceras eller raderats till den andra parten i tvisten. Vissa säkerhetsmekanismer kräver att användaren verifierar sitt telefonnummer. Telefonnumret kan användas och sparas av oss för att ytterligare behandlas för säkerhetsändamål som att exempelvis identifiera flera konton tillhörande samma användare eller upptäcka bedrägeriförsök i form av att samma användare utger sig för att vara flera olika personer etc. Vi använder maskininlärning och AI för att assistera mänskligt beslutsfattande när vi behandlar data för säkerhetsändamål, svindelförebyggande ändamål och förebyggande av missbruk.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att hålla dina personuppgifter säkra och för att våra tjänster ska vara säkra för alla användare. Vi gör det också för att säkerställa att våra produkter och tjänster används på ett lagligt sätt och i enlighet med våra användarvillkor, riktlinjer och skyldigheter (inklusive att säkerställa betalning för betalningspliktiga produkter och tjänster). Vi försöker upptäcka bedrägeri och bedrägligt beteende på våra marknadsplatser så att du förblir säker i varje steg och kan lita på andra användare.

Rättslig grund: Intresseavvägning och rättslig skyldighet att säkerställa informationssäkerhet samt tillgängliggöra relevant information till myndigheter.

Inställningar: Det finns ingen möjlighet att välja bort dessa aktiviteter i produkter. Vend tillåter vanligtvis inte användare att välja bort denna behandling eftersom den är avgörande för att skydda våra tjänster och användare.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation, Information som vi tar emot från tredje parter, Betalning, order och finansiell information, Beteende och teknisk information, Användargenererat innehåll, Slutsatser som Vend drar om användare och Geografisk information.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) och Utopia för att hålla våra produkter och tjänster säkra och för att motverka bedrägeri. För att uppfylla detta syfte kan vi också lämna ut information till myndigheter som agerar som personuppgiftsansvariga. Dessa myndigheter kan exempelvis vara Skatteverket, Tullverket, Polismyndigheten eller Livsmedelsverket.

Bearbetningsändamål 10: B2B-försäljning, inköp och marknadsföringsrelaterad kunddatabehandling

Det finns en separat integritetspolicy för databehandling av B2B-kunder. Den hittas här.

Bearbetningsändamål 11: Fastighets- och bostadsannonser

Förklaring av ändamål: Vend arbetar tillsammans med fastighetsmäklare som kan placera annonser för att marknadsföra objekt som de saluför. När du kontaktar en fastighetsmäklare genom ett formulär som visas i en annons, delas personuppgifterna med mäklarfirman som agerar som personuppgiftsansvarig.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att hjälpa mäklare med att marknadsföra sina objekt och fullgöra våra kontraktuella skyldigheter.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal

Inställningar: Användarna erbjuds ingen möjlighet att välja bort detta då det är nödvändigt för leveransen av tjänsten.

Datatyper som behandlas: Information som behandlas i marknadsföringen av fastigheten.

Bearbetningsändamål 12: Målgruppssegmentering för skapandet av en profil för personaliserade annonser, personalisering av produkter, personaliserad marknadsföring och produktförbättring

Förklaring av ändamål: Vi använder dina personuppgifter för att skapa målgrupper för annonsering, marknadsföring och produkter baserat på demografi (ålder, kön, plats), plats, beteendedata, likheter mellan användare (“lookalikes modeller”, en användares inloggningsstatus (inloggad eller inte) och uppladdade kundlistor (inklusive telefonnummer eller e-post). Vi erbjuder också en produkt för CRM-matchning till annonsörer där annonsören kan ladda upp kundlistor som matchas mot användare som har ett Vend-konto.Vi använder teknologi som bygger på maskinlärningsmodeller för att identifiera kärnkaraktäristik hos användare såsom demografi, plats, intention (t.ex. intention att köpa något på en marknadsplats) eller intressen.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att skapa marknadsförings- och annonseringssegment och också för att skapa segment som möjliggör för oss att optimera våra produkter och tjänster för våra användare. Dessa aktiviteter säkerställer att vi kan tillhandahålla produkter och tjänster med hög kvalité både nu och i framtiden då vi kan bibehålla en finansiellt livskraftig verksamhet.

Rättslig grund: När vi använder kakor och liknande spårningsteknologier för att samla in och behandla data som baseras på din interaktion med våra onlinetjänster (beteendedata) och behandlar denna data för att skapa målgruppssegment för ovan nämnda ändamål är samtycke den rättsliga grunden. När vi behandlar andra datakategorier, såsom kontodata, för att skapa målgruppssegment är intresseavvägning den rättsliga grunden.

Inställningar: För behandling baserad på intresseavvägning: Inställningarna för denna behandling är dina sekretessinställningar som du kan nå via våra tjänster.
För behandling baserad på samtycke: Inställningarna är tillgängliga via samtyckesprompten som du kan nå via våra tjänster.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation, Beteende och teknisk information, Slutsatser som Vend drar om användare och Geografisk information.

Datamottagare: Vi använder personuppgiftsbiträden så som Amazon Web Services (AWS) (hosting och lagring), Softlayer (hosting och lagring), Glimr och Xandr (intern lagring av segment) för vår målgruppssegmentering.

Bearbetningsändamål 13: Placering av kakor och åtkomst till kakinformation

Förklaring av ändamål: Kakor, enhetsidentifierare eller annan information kan lagras eller nås på din enhet för de syften som presenteras för dig i vår Personuppgiftspolicy. Vi samlar in samtycke till kakor i enlighet med Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation. Du kan hitta en länk till dina inställningar för kakor vid botten av respektive webbplats eller i inställningar för relevant app. Via inställningarna för kakor kan du ändra eller uppdatera dina val avseende användningen av kakor.

Varför gör vi detta? Vi använder kakor och liknande teknologier för många olika ändamål. Du hittar mer info här.

Rättslig grund: Samtycke enligt Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation. Efterföljande behandling av personuppgifter omfattas av GDPR och täcks av andra behandlingsaktiviteter och ändamål som beskrivs i detta dokument.

Inställningar: Inställningar för denna personuppgiftsbehandling finns tillgängliga i dina val angående kakor samt på kontosidorna till ditt Vend-konto.Om du har ett Vend-konto kan du ändra inställningarna för ditt konto. Dessa inställningar sparas och appliceras på alla tjänster där du är inloggad med ditt konto. När kakor och liknande spårningsteknik används för att samla in eller behandla data på din enhet, är dessa inställningar specifika för varje enskild webbplats och app.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation och Beteende och teknisk information.

Datamottagare: Där samtycke för lagring och tillgång tillhandahållits, kan tredje parter så som Xandr eller Adform samla in och behandla dina personuppgifter för syften som tillhandahållande och mätning av digital annonsering. Sådana tredje parter är begränsade i antal och noggrant kravställda innan de kan agera på Vends plattformar. Inga direkt identifierbara personuppgifter delas med dessa tredje parter.

Bearbetningsändamål 14: Främja forskningsändamål

Förklaring av ändamål:. Vend kan dela de-identifierade radannonser och annan information med forsknings- och utbildningsinstitutioner i syfte att bidra till samhällsnyttig svensk och internationell forskning. Innan information delas i forskningssyfte gör Vend alltid en bedömning av forskningens samhällsnytta.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att hjälpa forsknings- och utbildningsinstitutioner i att göra upptäckter som kan gynna samhället.

Rättslig grund: Intresseavvägning

Inställningar: Inga användarinställningar finns tillgängliga för detta just nu.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Användargenererat innehåll och Beteende och teknisk information.

Datamottagare: Olika forsknings- och utbildningsinstitutioner som agerar som personuppgiftsansvariga.

Annonsrelaterad personuppgiftsbehandling online

Vend behandlar personuppgifter för att visa både basannonser så som kontextuella annonser och personaliserade annonser på våra hemsidor och i våra appar. De olika ändamålen som är essentiella för Vend annonsverksamhet beskrivs vidare nedan.

Annonsbranschen använder en sofistikerad uppsättning teknologier för att underlätta för flera olika marknadsaktörer att leverera specifika delar av annonsprocessen till annonskunder. Detta resulterar ofta i att data delas med flera olika parter. Några av dessa parter agerar som självständigt personuppgiftsansvariga.

Vend har en uppsättning av strikta riktlinjer som beskriver vilken data som kan delas och vad som kan göras med sådan data som samlas in av andra personuppgiftsansvariga på Vends webbplatser eller via annonsinnehåll på Vends webbplatser. Vi kontrollerar att alla nya personuppgiftsansvariga av denna typ, som Vend, kan komma att dela användardata med eller som vi tillåter delta i vår annonsverksamhet, också tillämpar dessa riktlinjer. Du hittar alltid en uppdaterad lista över alla våra annonspartners i våra samtyckesinställningar, som finns tillgängliga via våra tjänster.

Vend arbetar tillsammans med användare, tillsynsmyndigheter och partners från annonsindustrin för att säkerställa användarnas rättigheter och Vends och dess partners legitima intressen respekteras inom personuppgiftsbehandling kopplad till annonsering.

Bearbetningsändamål 15: Val av basannonser, såsom kontextuella annonser

Förklaring av ändamål: Annonser kan visas för dig baserat på kontext, till exempel innehållet du tittar på, appen du använder, din ungefärliga plats (på kommunnivå eller område i större städer) eller din enhetstyp (exempelvis mobil, surfplatta eller dator). Detta innebär exempelvis att när du läser en sportrelaterad artikel, kan du visas sportrelaterade annonser. Vi använder maskininlärning för att föreslå relevanta teman för att inkluderas i kontextuella segment. Som ett exempel, använder vi maskininlärning för att förutse din ungefärliga nuvarande plats (lands-, regions-, kommuns-, stads- eller stadsdelsnivå) och vi använder även maskininlärning när vi genomför nyckelordsmatchning för att föreslå relevanta teman att inkludera i kontextuella segment.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att kunna tillhandahålla annonser och för att de annonserna ska vara mer relevanta för dig och mer värdefulla för annonsörer. Kontextuell annonsering hjälper oss att finansiera våra nyhetstjänster och andra tjänster för att vi ska kunna erbjuda dessa till våra användare utan kostnad eller till en låg sådan. Denna typ av annonsering hjälper oss också att utveckla och expandera våra produkter och tjänster så att vi kan fortsätta erbjuda dem även i framtiden.

Rättslig grund: Intresseavvägning

Inställningar: Det finns ingen möjlighet att välja bort kontextuella annonser eftersom detta skulle ta bort all meningsfull förmåga hos Vend att finansiera våra nyheter och andra onlinetjänster som tillhandahålls dig med hjälp av vår digitala annonsering.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation och Kontoinformation används för att komma åt dina annonsinställningar, och Beteende och teknisk information används för att leverera annonsinnehållet.

Datamottagare: Du hittar alltid en uppdaterad lista över alla våra annonspartners i våra samtyckesinställningar, som finns tillgängliga via våra tjänster.

Bearbetningsändamål 16: Val av personaliserade annonser

Förklaring av ändamål: Personaliserade annonser kan visas för dig baserat på en användarprofil, din ålder, ditt kön, din plats eller dina intressen. Sådana profiler baseras på antaganden om dina intressen och preferenser som genererats från beteende och teknisk data, grundläggande profilinformation, kontoinformation, angiven och/eller uppskattad lokalisering och angiven eller uppskattad ålder, kön eller geografisk plats. När vi drar slutsatser om dina intressen använder vi AI-teknologi.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att visa dig annonser som är mer relevanta för dig och mer värdefulla för annonsörer. Personaliserad annonsering hjälper oss att finansiera våra nyhetstjänster och andra tjänster för att vi ska kunna erbjuda dessa till våra användare utan kostnad eller till en låg sådan. Denna typ av annonsering hjälper oss också att utveckla och expandera våra produkter och tjänster så att vi kan fortsätta erbjuda dem även i framtiden.

Rättslig grund: När vi använder kakor och liknande spårningsteknologier för att samla in och behandla data som baseras på din interaktion med våra onlinetjänster (beteendedata) och behandlar denna data för annonsändamål är samtycke den rättsliga grunden. För all annan behandling relaterad till annonser är intresseavvägning den rättsliga grunden.

Inställningar: För behandling som baseras på samtycke: Inställningarna är tillgängliga via samtyckesprompten som är du kan nå via våra tjänster.
För behandling som baseras på intresseavvägning: Användare erbjuds fyra separata inställningar där de kan välja bort specifika typer av riktade annonser. Alla dessa är tillgängliga via sekretessinställningarna i Vend-kontot. Här hittar du mer information om hur du får åtkomst till dessa inställningar. Personalisering av annonser baserat på personuppgifter från Vends webbplatser genomförs endast av oss och vi förbjuder uttryckligen tredje parter att bygga eller berika profiler med data från våra webbplatser. Vi delar inte heller målgruppsdata med tredje parter. För behandling av data av tredje parter hittar du också inställningar via samtyckesprompten som du kan nå via våra tjänster.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation, Beteende och teknisk information, Slutsatser som Vend drar om användare samt Geografisk information. Om användaren sätter inställningarna på ”av” visas bara kontextuella annonser (se bearbetningsändamål 16). Inget namn, e-postadress, adress eller annan liknande identifierande information om användare delas med annonsörer eller andra tredje parter.

Datamottagare: Du hittar alltid en uppdaterad lista över alla våra annonspartners i våra samtyckesinställningar, som finns tillgängliga via våra tjänster.

Bearbetningsändamål 17: Mätning av annonsresultat

Förklaring av ändamål: Prestandan och effektiviteten av annonser som du ser eller interagerar med kan mätas. Detta innebär att vi registrerar att en användare läser eller interagerar med en annons för att kunna fakturera annonsören.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att kunna fakturera våra annonskunder och för att förbättra annonserna som visas på våra webbplatser. Eftersom vi finansierar våra produkter och tjänster genom att erbjuda annonsering, hjälper detta oss att erbjuda våra produkter och tjänster även i framtiden.

Rättslig grund: När vi använder kakor och liknande spårningsteknologier för att samla in och behandla data som baseras på din interaktion med våra onlinetjänster (beteendedata) och behandlar denna data för att mäta annonsprestanda är samtycke den rättsliga grunden. En del grundläggande mätning, som exempelvis antal visningar, utförs baserat på intresseavvägning som rättslig grund.

Inställningar: Användarna erbjuds inga inställningar för den mest grundläggande mätningen av annonsprestanda eftersom det inte är möjligt att sälja digital annonsering utan att mätning av annonsprestanda finns tillgängligt för annonsörer. Intäkterna från dessa reklamtjänster är avgörande för de produkter och tjänster som Vend levererar. För behandling som baseras på samtycke: Inställningar är tillgängliga via samtyckesprompten som du kan nå via våra tjänster. Du hittar även inställningar för tredje parter via samtyckesprompten som du kan nå via våra tjänster.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Uppgifter om hur reklam visas och hur effektiv den är, Kontoinformation samt Beteende och teknisk information. Inget namn, e-postadress, adress eller annan liknande identifierande information om användare delas med annonsörer eller andra tredje parter.

Datamottagare: Du hittar alltid en uppdaterad lista över alla våra annonspartners i våra samtyckesinställningar, som finns tillgängliga via våra tjänster.

Bearbetningsändamål 18: Utveckla och förbättra annonsprodukter

Förklaring av ändamål: Dina personuppgifter kan användas för att förbättra och för att utveckla nya annonsprodukter. Genom att analysera effektiviteten av annonser kan vi exempelvis göra justeringar gällande vilka annonser som visas, hur ofta annonser visas eller vilka annonskombinationer som ger bäst effekt etc. Baserat på sådana insikter kan vi göra ändringar för att säkerställa att våra system konsekvent levererar optimerade annonser till våra användare och annonskunder.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att vi ska kunna förbättra vår annonsleverans. Eftersom vi finansierar våra produkter och tjänster genom att erbjuda annonsering, hjälper detta oss att erbjuda våra tjänster även i framtiden.

Rättslig grund: När vi använder kakor och liknande spårningsteknologier för att samla in och behandla data som baseras på din interaktion med våra onlinetjänster (beteendedata) och behandlar denna data för utveckla och förbättra våra annonsprodukter är samtycke den rättsliga grunden. För all annan behandling av data relaterad till utveckling och förbättring av annonsprodukter är intresseavvägning den rättsliga grunden.

Inställningar: För behandling baserad på intresseavvägning: Eftersom vi endast utför strikt nödvändig behandling baserat på intresseavvägning, tillhandahåller vi inga inställningar för denna behandling.
För behandling baserad på samtycke: Inställningarna är tillgängliga via samtyckesprompten som du kan nå via våra tjänster. Du kan också hitta inställningar för tredje parter via samtyckesprompten.

Datatyper som behandlas: Grundläggande profilinformation, Kontoinformation, Beteende och teknisk information samt Geografisk information. Inget namn, e-postadress, adress eller annan liknande identifierande information om användare delas med annonsörer eller andra tredje parter.

Datamottagare: Du hittar alltid en uppdaterad lista över alla våra annonspartners i våra samtyckesinställningar, som finns tillgängliga via våra tjänster.

Bearbetningsändamål 19: Säkerställa säkerhet, motverka bedrägerier och felsöka annonsprodukter

Förklaring av ändamål: Dina personuppgifter kan användas för att övervaka och motverka bedräglig aktivitet , åtgärda fel i våra annonsprodukter och för att se till att system och processer fungerar korrekt och säkert. Detta innebär att vi exempelvis genomför analyser knutna till förfrågningar från IP-adresser, enhetstyper och interaktioner med annonser för att upptäcka så kallade klickrobotar. För att säkerställa att våra system fungerar korrekt och säkert genomför vi statistiska mätningar av annonseffekt per enhetstyp.

Varför gör vi detta? Vi gör detta för att motverka bedräglig aktivitet och för att säkerställa att våra webbplatser och appar är så säkra som möjligt för våra användare.

Rättslig grund: Intresseavvägning

Inställningar: Inga användarinställningar finns tillgängliga eftersom förebyggande arbete kring bedrägeri och säkerhet är en funktion som användare av naturliga skäl inte kan välja bort.

Datamottagare: Du hittar alltid en uppdaterad lista över alla våra annonspartners i våra samtyckesinställningar, som finns tillgängliga via våra tjänster.

Om du har frågor om dessa bearbetningsändamål och deras rättsliga grunder, kontakta Vends Privacy Team via detta kontaktformulär. Vend har åtagit sig att besvara frågor inom 30 dagar.