Skip to content

Personvern- og cookie-erklæring

Vend Marketplaces AS (Vend) som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger

Hos Vend Marketplaces AS («Vend») gir vi deg mulighet til å ta smarte valg for deg selv og fremtidige generasjoner gjennom våre nettbaserte markedsplasser og tjenester innen fire kjerneområder – mobilitet, torget, eiendom og jobber. Vi tilbyr en rekke forskjellige nettsteder, apper, produkter og tjenester, og bruker data på tvers av disse for å levere disse tjenestene under kontroll og ansvar av Vend Marketplaces AS.
Det er viktig for oss å håndtere personopplysninger på en sikker måte, slik at vi kan motta og opprettholde brukernes tillit til oss og tjenestene våre.
Vi verdsetter brukernes personvern. Vi vet også at behandling av personopplysninger er nøkkelen til å levere produkter og tjenester av høy kvalitet og som brukerne våre forventer, uten problemer. Bruk av data på tvers av Vend innebærer at data brukes og deles på tvers av nettstedene og merkevarene våre for å utvikle, designe og optimalisere alle produktene og tjenestene vi tilbyr deg basert på brukernes faktiske bruk av markedsplassene våre. Vi bruker også data for å tilpasse og øke relevansen til Vends reklametjenester og markedsføringsaktiviteter. Vi bruker data på tvers av merkevarene og nettstedene våre siden det er Vend, og ikke det enkelte merke, som er ansvarlig for brukernes data.
Vi er transparente om vår behandling av personopplysninger, og forplikter oss til alltid å søke den rette balansen mellom personvern og kommersielle interesser.
Dette dokumentet gir et sammendrag av hvilke data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvem de kan deles med og hvordan du får tilgang til dine rettigheter knyttet til dine personopplysninger.
Mot slutten av dette dokumentet finner du kontaktinformasjon til vår personvernavdeling. Du kan også sende inn eventuelle bekymringer eller klager til
Datatilsynet.

Dine rettigheter som bruker og som datasubjekt

I vår generelle kommunikasjon kan vi bruke begrepene «bruker» eller «kunde» for både privatpersoner og representanter for profesjonelle juridiske enheter som bruker våre markedsplasstjenester, for eksempel selgere eller kjøpere av varer. Et “datasubjekt” er en identifisert eller identifiserbar fysisk person tilknyttet dataene, som definert i GDPR.

Denne personvernerklæringen er kun ment for våre private brukere, og i denne sammenhengen refererer en «bruker» spesifikt til privatpersoner (forbrukere). Personer som bruker våre markedsplassprodukter og -tjenester i sin profesjonelle kapasitet og til forretningsformål henvises til vår
B2B-personvernerklæring.
I henhold til europeisk (GDPR) og nasjonal personvernlovgivning har brukere juridisk definerte rettigheter knyttet til sine personopplysninger. Vend er fullt ut forpliktet til å støtte brukere i å få tilgang til og bruke disse rettighetene. Tabellen nedenfor viser dine brukerrettigheter og hvordan du kan få tilgang til dem. Vend har som mål å svare på alle forespørsler knyttet til disse rettighetene så raskt som mulig, og alltid innen 30 kalenderdager.
Vær oppmerksom på at der vi fungerer som felles behandlingsansvarlige for dine data sammen med en partner, kan du utøve dine databeskyttelsesrettigheter (som tilgang, retting eller sletting) mot en av oss. For å gjøre dette enklere kan du alltid kontakte oss på Vend Privacy, så vil vi koordinere med partneren vår etter behov.

Hvis du bestiller fra Helthjem uten å være logget inn på Vend-kontoen din og ønsker å bruke dine individuelle rettigheter, kan du kontakte kundesupporten deres (Helthjem: kundestøtteside).

Når du bruker trygge utleietjenester levert av Qasa, må du rette forespørsler om brukerrettigheter til Qasas kundeservice. Du kan kontakte Qasas kundeservice via info@qasa.com.

Hvis du bestiller et produkt ved å bruke Finns tjeneste «Nybrukt» uten å logge inn på Vend-kontoen din, og ønsker å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte Finn kundesenter.

I tillegg til brukerrettighetene beskrevet ovenfor, kan du styre visse behandlingsaktiviteter vi utfører i appene til tjenestene våre direkte på telefonen din. Dette inkluderer muligheten til å slå av og på push-varsler og kontrollere overføring av posisjonsdata til tjenester som bruker slike data. Vi gjør oppmerksom på at dette vil påvirke muligheten for å motta personlige varsler og annonser. For noen Vend-applikasjoner som lastes ned via Apples App Store, ber Vend og deres partnere om ditt samtykke til å få tilgang til din enhetsspesifikke annonseringsidentifikator (IDFA), avhengig av enhetens plattforminnstillinger. Merk at det å nekte sporing ikke vil påvirke mengden annonsering du får vist, men at slik annonsering kan være mindre relevant for deg.

Formålene Vend bruker dine personopplysninger til

Hos Vend Marketplaces er vi forpliktet til å tilby sikre og effektive markedsplasstjenester til brukerne våre. For å levere disse tjenestene behandler vi personopplysninger på en måte som balanserer forretningsmessig nødvendighet med databeskyttelse og enkeltpersoners personvern.
De følgende avsnittene beskriver formålene med behandlingen av data. Ved å samkjøre behandlingsaktiviteter på tvers av våre ulike plattformer, sikrer vi en konsistent standard for beskyttelse og åpenhet, uavhengig av hvilken spesifikk tjeneste du bruker. Våre veiledende prinsipper fokuserer på å opprettholde et sikkert miljø, tilby meningsfull personalisering og overholde regelverk.

Generelle behandlingsformål, juridisk grunnlag og berørte kategorier av personopplysninger.

Vi kobler deg med eiendomsmeglere når du spør om eiendommer, og hjelper eiendomsmeglere med å vise frem annonsene sine effektivt til riktig målgruppe. Les mer om behandlingen her.

Databehandling relatert til annonsering på internett

Vends markedsplasser er delvis reklamefinansiert. Ved å vise reklame på tjenestene våre kan vi tilby markedsplassene til brukerne våre gratis eller til en rimelig pris. Vend behandler personopplysninger for å vise både grunnleggende kontekstuell annonsering og personlig tilpasset annonsering på nettstedene og i appene våre.

Vends annonseleveringsmetoder faller hovedsakelig inn i to kategorier:

  • Ikke-programmatisk annonsering (direktesalg): Dette refererer til annonseplass som selges og forhandles direkte mellom Vend og en annonsør, ofte for garantert plassering. Disse annonsene kan være både grunnleggende (kontekstuelle) eller personlige. Hvis annonsene er personlige, er dataene som brukes, målrettingen begrenset til data fra Vend-prosesser (ingen tredjepartsdata). I denne typen annonsering er datadeling vanligvis begrenset til vår annonsevisningsteknologi (Google) og annonsemåling.

  • Programmatisk annonsering (automatisert): Dette innebærer automatisert kjøp og salg av annonseplass ved hjelp av teknologipartnere. Disse annonsene kan være både grunnleggende (kontekstuelle) eller personlige. Hvis annonsene er personlige, kan dataene som brukes i målrettingen være Vends data om deg, eller tredjeparts- eller annonsørdata. Programmatisk annonsering er avhengig av datadeling mellom flere partnere for å koble sammen riktige selgere og kjøpere av annonseplass.

Nettannonseringsvirksomheten er kompleks og involverer mange forskjellige selskaper og avansert teknologi. På grunn av dette deles dataene dine ofte med flere av disse partnerne, og de fleste av dem er uavhengige behandlingsansvarlige for behandling av dine personopplysninger. Vend og våre annonseringspartnere kan bruke data samlet inn som en del av nettannonsering til flere formål, som å velge annonser, måle annonseytelse, produktutvikling, annonsesikkerhet og feilsøking. Data kan samles inn fra Vends tjenester, men partnerne våre kan også ha samlet inn data om deg fra andre tjenester du har besøkt. Vend gir åpenhet, valgmuligheter og kontroll over hvordan dataene dine brukes til nettannonsering gjennom våre innstillinger for samtykke til informasjonskapsler. Disse innstillingene bruker bransjestandarden IAB Transparency and Consent Framework (kalt «TCF»). Innstillingene for samtykke til informasjonskapsler lar deg:

  • Gi eller trekke tilbake samtykke til databehandlingsaktiviteter som krever det (f.eks. innsamling eller bruk av data for personlig tilpassede annonser).

  • Få tilgang til en fullstendig liste over alle tredjeparts annonseringspartnere.

  • Gjennomgå de spesifikke formålene og det juridiske grunnlaget (samtykke eller berettiget interesse) for all databehandling knyttet til reklame.

Du kan når som helst få tilgang til innstillingene for samtykke til informasjonskapsler via tjenestene våre (bunnteksten på siden eller appinnstillingene) for å se gjennom eller endre preferansene dine.

Vend deler ikke direkte identifiserbare data (navn, e-postadresse, adresse eller lignende informasjon) med annonsører eller andre annonsepartnere.

Kategoriene med personopplysninger som Vend behandler og oppbevaring av personopplysninger

I tabellen over personopplysningskategorier og oppbevaring nedenfor ser du kategoriene av personopplysninger Vend samler inn, og kilden til disse dataene. Når det gjelder oppbevaringstid, opererer Vend med den generelle regelen om at vi kun oppbevarer brukernes personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppfylle formålene som dataene ble samlet inn for, som må ha blitt kommunisert til brukerne våre og som må ha et juridisk grunnlag i henhold til personvernforordningen.

Vårt utgangspunkt for oppbevaring kan forklares nærmere i fem ulike hovedregler:

  1. Vi lagrer data knyttet til brukeres atferd og interesser samt teknisk data (f.eks. IP-adresse) for å vise tilpasset reklame (Vends annonsetjenester) i 30 dager eller mindre.

  2. Vi lagrer atferds- og teknisk data for produktforbedring- og utvikling, måle effekten av reklameannonser, personalisert innhold, sikkerhetslogger og for å måle ytelsen og stabiliteten til våre tjenester i 18 måneder eller mindre. For statistikk- og analyseformål oppbevarer vi slike data i 36 måneder.  

  3. Vi lagrer data om brukeres atferd og interesser samt teknisk data for å markedsføre Vends egne tjenester i 15 måneder eller mindre.

  4. Posisjonsdata lagres for reklame (Vends annonsetjenester), markedsføring av Vends egne tjenester eller for å tilby lokale innholdsfunksjoner i 30 dager eller mindre. For produktutviklingsformål lagrer vi slike posisjonsdata i maksimalt 125 dager. 

  5. Vi lagrer profilinformasjon knyttet til brukeres konto for Vend så lenge brukeren har brukt kontoen til å få tilgang til en våre tjenester de tre siste årene. Brukerprofiler som har vært inaktive i 3 år eller mer vil bli slettet. Kjøp og betalinger, ordrer og finansiell informasjon lagres så lenge brukeren er en Innlogget Kunde (definert nedenfor) og videre i henhold til lovpålagte krav som stilles til vår virksomhet (f.eks krav etter bokføringsloven).

Vi har vurdert hver enkelt oppbevaringsperiode nøye. De ulike periodene bestemmes av blant annet behandlingsformålet, hvilke datakategorier behandlingen gjelder samt hvilken kategori av brukere behandlingen er knyttet til. I tabellen nedenfor har vi forklart dette nærmere. Der definerer vi også de ulike brukergruppene slik: 

  • «Innlogget kunde» defineres som en bruker med en Vend-konto som er logget inn. Som innlogget kunde når du alt innhold via din Vend-konto og tjenesten du bruker.

  • «Alle andre kunder/brukere» viser til enhver annen person som besøker en Vend-tjeneste uten å logge inn med en Vend-konto. Dette inkluderer tilgang til innhold og funksjoner som er tilgjengelig på våre tjenester uten å logge inn på tjenesten via Vend-kontoen. Det er nyttig å vite at i den utstrekning data om Alle andre kunder/brukere samles inn og behandles så er dataene aldri identifiserbare, men kan bli sett på som personopplysninger eksempelvis fordi IP-adresse, cookie-IDer eller andre data i teorien muliggjør identifisering.

Kategorier av personopplysninger

Vi respekterer din rett til å be om sletting av dine personopplysninger. Vi vil er imidlertid pålagt å beholde noe informasjon for å etterleve lovpålagte forpliktelser - for eksempel skatt, bokførings- eller myndighetskrav eller for å gjøre gjeldende eller forsvare rettslige krav. I slike tilfeller vil vi kun beholde opplysningene som er nødvendige for å oppfylle disse forpliktelsene. Etter denne perioden eller når de aktuelle kravene ikke lenger gjelder, vil vi slette opplysningene i henhold til gjeldende lovgivning.

Vi lager også datasett som er anonymisert for statistiske og analytiske formål. Ettersom disse dataene ikke kan brukes for å identifisere individer har vi ikke spesifikke oppbevaringsregler for data som ikke er personopplysninger.

Logg inn på Vend-konto

Vi bruker en passordløs påloggingsmetode for å autentisere brukere sikkert uten å kreve et passord. For å tilby denne funksjonen bruker vi e-postadressen din til å levere et engangsautentiseringstoken. Disse tokenene brukes utelukkende til verifisering av én økt og oppbevares ikke lenger enn nødvendig.

Bruk av kunstig intelligens

Vi bruker kunstig intelligens («KI»)-teknologier for å støtte og forbedre levering, sikkerhet og forbedring av tjenestene våre. KI brukes som et verktøy for å bistå driften og produktfunksjonene våre; den erstatter ikke vårt ansvar for å behandle personopplysninger lovlig, rettferdig og transparent.

KI kan brukes til formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert tjenestelevering, produktforbedring, kundestøtte, sikkerhet, svindelforebygging, analyse og driftseffektivitet. Der brukere samhandler direkte med KI (f.eks. chattefunksjoner, semantisk søk, innholdsassistenter), opplyses dette tydelig på samhandlingstidspunktet. KI-generert innhold som tekst, bilder, lyd eller video er tydelig merket. Der det er aktuelt, opplyses manipulert eller syntetisk innhold i samsvar med juridiske krav.

Vi bruker nøye utvalgte leverandører, underlagt databehandleravtaler og andre kontraktsmessige sikkerhetstiltak. Disse leverandørene er kontraktsmessig forbudt å bruke dataene våre til å trene sine generelle modeller eller til egne formål.

Alt KI-generert innhold og resultater med stor innvirkning er underlagt menneskelig tilsyn og gjennomgang før publisering eller distribusjon. Vi delegerer ikke ansvar til automatiserte systemer.

Hvordan dine personopplysninger deles med andre

Når Vend behandler personopplysninger deler vi noen ganger opplysningene med andre parter. Disse andre partene er

Databehandlere

Dette er selskaper som opererer under bindende juridiske avtaler med Vend. De behandler kun data for de spesifikke formålene Vend tillater, og har strengt forbud mot å bruke dataene dine i egne interesser.

  • Infrastruktur og sky: Vi bruker globale leverandører som Amazon Web Services (AWS) og Google Cloud Platform (GCP) til å drifte tjenestene våre.

  • Forretningsdrift: Vi bruker spesialiserte verktøy for betaling og kundestøtte (f.eks. Adyen, Zendesk), samt analyseplattformer (f.eks. Amplitude, Snowflake, Tableau) for å forstå hvordan vi kan forbedre produktene våre.

  • Kommunikasjon: Vi bruker plattformer som Braze for å sende deg relevante varsler og meldinger.

eller

Behandlingsansvarlige

Dette er uavhengige selskaper som tar fullt ansvar for hvordan de bruker dataene dine når de er delt. Vend deler kun data med disse partene når det er nødvendig for en spesifikk tjeneste du bruker:

  • Transaksjonspartnere: For å legge til rette for betalinger og leveranser deler vi data med finansinstitusjoner (f.eks. Adyen, Trustly, Vipps, MobilePay) og fraktleverandører (f.eks. PostNord og Posten).

  • Markedsplasspartnere: Når du henvender deg til andre i forbindelse med en annonse eller samhandler med andre tilstøtende tjenesteleverandører, vil noen data om deg kunne deles med andre (f.eks. eiendomsmeglere, bilforhandlere, private selgere eller banker eller forsikringsleverandører) slik at de kan svare deg.

  • Reklame og markedsføring: Les mer om hvordan data deles i displayannonsering i avsnittet «Formålene Vend bruker dine personopplysninger til». Når Vend markedsfører sine egne tjenester, f.eks. på sosiale medieplattformer (for eksempel Google, Meta), er disse selskapene vanligvis uavhengige databehandlere for deler av aktivitetene.


Vend og partner fungerer som felles behandlingsansvarlige i visse tilfeller der personlige listeanbefalinger vises på tredjepartstjenester (Schibsted Media eller Polaris) eller der displayannonsering er målrettet basert på vårt forhold til annonsøren vår.

Deling med offentlige myndigheter og andre for å oppfylle lovpålagte krav, sikkerhetformål og tvisteløsning

Vi kan dele personopplysninger med offentlige myndigheter, som skattemyndigheter, politi eller andre offentlige organer, når det er påkrevd ved lov eller for å beskytte samfunnet vårt. Data kan også bli delt i forbindelse med tvisteløsning eller sikkerhetsrelaterte formål. Dette inkluderer:

  • Juridisk samsvar: Rapportering av transaksjonsverdier til skattemyndighetene eller verifisering av brukeridentiteter der det er lovpålagt.

  • Sikkerhet og svindelbekjempelse: Deling av data (som meldingshistorikk eller annonsedetaljer) for å forhindre svindel, trakassering eller kriminell aktivitet.

  • Tvisteløsning: Bistå brukere i tvister angående falske annonser ved å gi relevant, begrenset informasjon for å bidra til å løse problemet.

Endringer i virksomheten

Oppkjøp og salg: Hvis Vend selger eller kjøper en bedrift, vil vi informere deg om hvordan dataene dine overføres, slik at du har valgmuligheter angående kontoen og tjenestene dine.

Overføring av data utenfor EU/EØS

Når Vend er behandlingsansvarlig og benytter databehandlere som er lokalisert utenfor EU/EØS, gjør vi det kun i de tilfeller der

  • vi anser stedet vi overfører til og mottakeren for å være tilfredsstillende i henhold til reglene fastsatt i GDPR, eller

  • overføringen skjer i henhold til standard kontraktsklausuler som EU-kommisjonen har definert for å regulere slike overføringer i henhold til GDPR, og vi har gjort en risikovurdering av mulige konsekvenser for våre brukere knyttet til å overføre data ut av EU/EØS og har innført relevante og nødvendige tiltak.

Informasjonssikkerhet

Vi tar egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å holde et sikkerhetsnivå som er tilpasset risikoen, i tråd med artikkel 32 i GDPR. Disse tiltakene er utformet for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering av eller tilgang til personopplysninger. Slike tiltak inkluderer bruk av kryptering og pseudonymisering, tilgangskontroll, regelmessig testing og skanning for sikkerhetstrusler, vurderinger og evaluering av implementerte sikkerhetstiltak samt effektiv avvikshåndtering.

Barns personvern

Vi ønsker ikke å samle inn eller på annen måte behandle personopplysninger om barn under 15 år.

Hvis barn under 15 år har gitt oss personopplysninger, for eksempel ved å legge ut annonser, vil vi slette informasjonen så snart vi blir oppmerksomme på situasjonen. Foreldre kan kontakte personvernteamet som angitt nedenfor.

Vår bruk av informasjonskapsler (“cookies”), piksler og lignende teknologier

Når du besøker nettstedene våre eller bruker tjenestene, applikasjonene, meldingssystemene (som e-post) og verktøyene våre, kan vi eller partnerne våre bruke informasjonskapsler, pikselinformasjonskapsler og andre lignende teknologier for å lagre informasjon for analyse og statistiske produktutviklings- og rapporteringsformål, måling av ytelse, levering av funksjoner, reklame, personalisering og markedsføring. Bruken av informasjonskapsler, pikselinformasjonskapsler og lignende teknologier er regulert i e-personverndirektivet (2002/58/EF) og dets nasjonale implementering i ekomloven (Lov om elektronisk kommunikasjon) og personopplysningsloven (Lov om behandling av personopplysninger).

Hva er informasjonskapsler (cookies), pikselinformasjonskapsler og lignende teknologier?

Som de fleste internettbaserte tjenesteleverandører bruker vi teknologier som i hovedsak er små datafiler plassert på datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din (en «enhet») som lar oss lagre bestemt informasjon hver gang du besøker eller samhandler med nettstedene, tjenestene, applikasjonene, meldingssystemene og verktøyene våre.

De spesifikke navnene og typene informasjonskapsler, pikselinformasjonskapsler og andre lignende teknologier vi bruker kan endres fra tid til annen. For å hjelpe deg med å bedre forstå retningslinjene våre for informasjonskapsler og vår bruk av slike teknologier, har vi laget denne korte oversikten over terminologier og definisjoner:

Informasjonskapsler: Små tekstfiler (typisk bestående av bokstaver og numre) som er plassert i minnet til nettleseren din eller enheten du bruker til å besøke et nettsted eller til å vise en melding. Cookies muliggjør at et nettsted kan gjenkjenne en spesifikk enhet eller nettleser. Det finnes flere typer av cookies:

  • Midlertidige/sesjonsbaserte cookies utløper når du slutter å bruke nettleseren og muliggjør at vi kan huske dine handlinger i den perioden du bruker nettleseren.

  • Permanente cookies lagres på din enhet og muliggjør at vi kan huske dine preferanser og handlinger på tvers av flere nettsteder.

  • Førstepartscookies plasseres av nettstedet du besøker (Vend).

  • Tredjepartscookies plasseres av et tredjeparts-nettsted som er uavhengig fra nettstedet du besøker (våre partnere).

Pikselinformasjonskapsler: Små grafiske bilder (også kjent som "pikseltagger" eller “gjennonsiktige GIF-er”) som kan være inkludert på våre nettsteder, tjenester,  applikasjoner, meldingssystemer og verktøy. Piksler kan brukes for flere ulike formål, inkludert måling av effektiviteten på våre nettsteder, måling av antall besøkende på våre nettsteder og for å forstå hvordan besøkende navigerer på nettstedene våre. Eksempelvis muliggjør piksler at vi kan spore om du har åpnet e-poster og om du har klikket på lenker når vi sender deg e-poster. Dette gjør at vi kan måle hvor godt kampanjer presterer samt at vi kan forbedre oss og våre funksjoner. 

SDK-er og mobilidentifikatorer: Når du bruker tjenester på mobilenheten din gjøres sporing teknisk sett på en annen måte enn i en nettleser. Mobilapplikasjoner kan inkludere SDKs (software development kits) som samler inn data om din enhet og din bruk av applikasjonen. SDK-er brukes typisk til å tillate en tredjeparts-funksjonalitet i applikasjonen, slik som betaling eller visning av annonser. Operative mobilsystemer (eksempelvis Apple iOS og Android) lager også mobile identifikasjoner for din enhet, og som i enkelte situasjoner kan brukes som en unik identifikator for å samle inn data om dine handlinger og bruk av applikasjonen. Du kan kontrollere bruken av identifikatorer som gjøres av den aktuelle plattformen via innstillingene på din enhet.

Lignende teknologier for lagring av informasjon: Teknologier som lagrer informasjon i nettleseren din eller på enheten din og som bruker lokale enheter og lokal lagring, slik som flash cookies, HTML 5 cookies og andre metoder. Disse teknologiene kan operere på tvers av alle nettleserene dine. I noen tilfeller vil ikke bruken av disse teknologiene kunne kontrolleres i nettleseren og det kreves spesielle verktøy for å kunne kontrollere bruken. Vi bruker disse teknologiene til å lagre informasjon for å sørge for at kontoen din er sikker, eller for å avdekke irregulariteter ved bruk av nettsteder slik at vi kan forhindre uautorisert tilgang til din konto. Disse teknologiene brukes også for å vurdere ytelsen til nettstedene, tjenestene, applikasjonene eller verktøyene våre.

Vi vil bruke begrepene “cookies”, "informasjonskapsler" eller “lignende teknologier” om hverandre i denne policyen når vi referer til enhver teknologi som brukes for å lagre data i din nettleser eller på din enhet, eller som brukes for å samle inn informasjon for å identifisere deg, som beskrevet ovenfor.

Dine valg og vår bruk av cookies og lignende teknologier

Vi tilbyr visse funksjoner, tjenester, applikasjoner og verktøy på nettstedene våre som bare er tilgjengelige hvis vi bruker teknologiene nevnt ovenfor. Vi innhenter samtykke til informasjonskapsler når du besøker nettstedet vårt for første gang. Når du har gitt ditt samtykke, kan du når som helst endre preferansene dine under innstillinger for samtykke til informasjonskapsler. Informasjonskapsler og lignende teknologier kan ofte også blokkeres i nettleserinnstillingene eller på mobilplattformen din. Hvis sporing er deaktivert i nettleseren, kan dette bety at enkelte funksjoner på nettstedet vårt ikke kan brukes. Du kan for eksempel bli bedt om å logge inn oftere under et besøk på nettstedene våre.

Når du er logget inn og velger innstillinger for informasjonskapsler, lagres valgene dine på kontoen din og brukes på alle enheter du bruker tjenesten (f.eks. FINN) mens du er logget inn. Dette betyr at du ikke trenger å administrere informasjonskapselinnstillingene dine så ofte. Hvis du foretar valgene dine uten å være logget inn, lagres de aktive informasjonskapselinnstillingene fra den første enheten du senere logger inn på, på kontoen din. Du kan når som helst se gjennom eller endre de lagrede informasjonskapselinnstillingene dine ved å gå til informasjonskapselinnstillingene mens du er logget inn (i appen finner du disse under Personvern-sidene for tjenesten).

Du finner mer detaljert informasjon om hvordan du kan benytte deg av rettighetene dine, inkludert kontroll av bruk av informasjonskapsler i seksjonen “Dine rettigheter som bruker og som datasubjekt” ovenfor.

Kategorier av informasjonskapsler og lignende teknologier

  1. Strengt nødvendig: Vi bruker cookies eller lignende teknologier som er nødvendige for å drifte nettstedene, applikasjonene, tjenestene og verktøyene våre. Dette inkluderer teknologier som muliggjør at du har tilgang til nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre, og som er nødvendige for å forhindre uautorisert bruk av tjenestene og som forbedrer sikkerheten. I tillegg kan dette være teknologi som muliggjør at du kan bruke våre funksjoner, slik som shopping, lagrede søk eller lignende. Uavhengig av dine cookiesamtykker vil vi i noen grad kunne gjøre analyse, produktutvikling, personlig tilpasning og annonsering. Dette kan for eksempel være for å måle effekten av våre tjenester på basis av triviell aggregert statistikk, eller gi deg en oversikt over annonser du har besøkt tidligere i din brukersesjon;

  2. Analyse og produktutvikling: Vi bruker cookies eller andre lignende teknologier som er nyttige for å kunne vurdere ytelsen til nettstedene, applikasjonene, tjenestene og verktøyene våre, inkludert som en del av vårt analytiske arbeid med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedene våre eller med å forbedre innholdet på nettstedene, applikasjonene, tjenestene og verktøyene;

  3. Personalisering: Vi bruker cookies eller lignende teknologier som muliggjør at vi kan tilby deg forbedret funksjonalitet når du bruker nettstedene, tjenestene, applikasjonene og verktøyene våre. Dette vil kunne inkludere å identifisere deg når du logger inn på våre nettsteder eller å huske dine oppgitte preferanser, interesser og hva du tidligere har sett på og besøkt, slik at vi kan forbedre innholdet vi viser deg når du besøker oss;

  4. Markedsføring: Vi bruker cookies eller andre lignende teknologier til å tilpasse markedsføring i ulike kanaler slik som e-post, Meta Platforms (Facebook), Google og Snap basert på dine interesser og bruk av våre tjenester;

  5. Reklame: Vi bruker førsteparts- eller tredjeparts-cookies og piksel cookies for å levere innhold, inkludert annonser som er relevante for dine interesser på våre nettsteder eller på tredjeparters nettsteder. Dette inkluderer å bruke teknologier for å forstå nytten du har av annonsen og innholdet som leveres til deg.

Les mer om annonsering i seksjonen «Formål med nettannonsering» over.

Du kan kontrollere databehandling for tredjeparter gjennom innstillingene for samtykke til informasjonskapsler, som er tilgjengelige når som helst fra siden du besøker eller innstillingene til mobilapplikasjonen du bruker. Reklameformål som brukes av tredjeparter presenteres separat fra salgsformål.

Under våre innstillinger for informasjonskapsler finner du en omfattende oversikt over formålene og tredjepartsteknologiene som brukes på nettstedet vårt. Tredjeparter som vises på listen over annonsepartnere er vanligvis selvstendig behandlingsansvarlige. Vi har også utarbeidet en liste over informasjonskapslene som brukes av de ulike forretningspartnerne, med en angivelse av varigheten av de relevante informasjonskapslenes levetid.

Bruken av tredjepartsteknologier kontrolleres ikke fullt ut av oss, selv når disse teknologiene brukes via tjenestene våre til å lagre og samle inn data. Tredjepartene som fungerer som behandlingsansvarlige for personopplysninger, vil publisere sine egne relevante retningslinjer knyttet til databehandling. Du finner lenker til disse i våre innstillinger for samtykke til informasjonskapsler.

Kontakte Vends personvernavdeling, Data Protection Officer (“DPO”) eller sende klage til Datatilsynet

Vend tar personvernet til våre brukere på alvor. Hvis du har et spørsmål eller ønsker å klage på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte personvernavdelingen hos Vend, inkludert Vends DPO, i dette kontaktskjemaet. Vend forplikter seg på å svare på henvendelser så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.

Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med våre personverntjenester eller med vår behandling av personopplysninger, kan du når som helst henvende deg til relevante lokale myndigheter, i de fleste tilfeller Datatilsynet i Norge eller, for behandling relatert til informasjonskapsler (“cookies”), til NKOM

Vi har utarbeidet tjenester der du kan gjøre forespørsler om datatilgang/-portabilitet og forespørsler om datasletting, eller du kan korrigere eventuelle unøyaktigheter i profilen din i Vend-kontoen din.


Du kan også når som helst endre valgene dine for de vanligste aktivitetene Vend utfører ved hjelp av dataene dine, via innstillingssidene til hver merkevaretjeneste. Hvis du av en eller annen grunn ikke kan bruke disse tjenestene, eller ønsker å begrense eller protestere direkte mot behandlingen, kan du kontakte Vends personvernavdeling.

Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis, nye juridiske krav eller bransjestandarder. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå den med jevne mellomrom for å få den nyeste informasjonen om hvordan vi behandler dataene dine. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne policyen, vil vi varsle deg.

Fullstendig kontaktinformasjon til Vend Marketplaces AS:

Vend Marketplaces AS
Org. nr 981159772
Postboks 747 Sentrum
0106 Oslo
Norge