Privatlivs- og cookiepolitik

_{Hos Vend Marketplaces AS (“Vend”) giver vi dig mulighed for at træffe smarte valg for dig selv og fremtidige generationer gennem vores online markedspladser og tjenester inden for fire kerneområder – mobilitet, genbrug, ejendomme og job. I Danmark fokuserer vi på områderne genbrug og mobilitet (biler) som vi tilbyder under mærkevarenavnene DBA og Bilbasen. Vi tilbyder en række forskellige websites, apps, produkter og tjenester og anvender data på tværs af disse under Vend Marketplaces AS’ dataansvar.}

_{Det er vigtigt for os at behandle dine personoplysninger sikkert, så vi kan opnå og fastholde din tillid til os og vores tjenester.}

<sub>Vi værdsætter vores brugeres privatliv. Samtidig ved vi, at behandling af personoplysninger er en forudsætning for at levere brugervenlige tjenester af høy kvalitet i tråd med vores brugeres forveninger. At data anvendes på tværs af Vend indebærer, at data bruges og deles på tværs af vores kanaler (websites og apps) og brands for at udvikle, designe og optimere alle de produkter og tjenester, som vi tilbyder dig, baseret på din faktiske anvendelse af vores markedspladser. Vi anvender også data til at personalisere og øge relevansen af Vends displayannoncering (reklame) og markedsføringsaktiviteter. Data anvendes på tværs af vores brands og kanaler, da det er Vend, og ikke det enkelte lokale brand, der er dataansvarlig for brugernes data.

Vi ønsker at være åbne og tydelige omkring vores behandling af personoplysninger, og forpligter os til altid at søge den rette balance mellem privatliv og kommercielle interesser.</sub>

_{Denne privatlivs- og cookiepolitik giver dig et overblik over, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvem de kan deles med, samt hvordan du kan udøve dine rettigheder med hensyn til vores behandling af dine personoplysninger.}

_{Hvis du har spørgsmål om Vends behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Vend Privacy team via denne kontaktformular. Komplette kontaktoplysninger finder du sidst i dette dokument.}

_{Du kan også til enhver tid rette eventuelle bekymringer eller klager til den nationale databeskyttelsesmyndighed i Danmark, Datatilsynet.}

_{Dine rettigheder som bruger og som registreret person}

_{I vores generelle kommunikation kan vi anvende betegnelserne “bruger” eller “kunde” både om privatpersoner og repræsentanter for erhvervskunder, der anvender vores markedspladstjenester, såsom købere eller sælgere.}

_{Denne privatlivspolitik gælder kun for vores private brugere, og i denne sammenhæng henviser “bruger” specifikt til privatpersoner (forbrugere). Personer, der anvender vores produkter og tjenester i erhvervsmæssig sammenhæng, henvises til vores B2B-privatlivspolitik.}

_{I henhold til EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og national databeskyttelseslovgivning har brugere en række lovbestemte rettigheder i forhold til deres personoplysninger. Vend er forpligtet til at hjælpe brugere med at få adgang til og gøre brug af disse rettigheder. Tabellen nedenfor viser dine rettigheder samt, hvordan du kan udøve dem. Vend tilstræber at besvare alle anmodninger hurtigst muligt og altid inden for 30 kalenderdage.}

_{Bemærk venligst, at når vi optræder som fælles dataansvarlige for dine data sammen med en partner, kan du udøve dine rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen (såsom indsigt, berigtigelse eller sletning) over for enten os eller vores partner. For at gøre dette nemmere kan du altid kontakte Vend Privacy, og vi vil koordinere med vores partner efter behov.}

_{Supplerende oplysninger om udøvelse af rettigheder}

_{I visse tilfælde skal anmodninger om rettigheder rettes til specifikke samarbejdspartnere: For eksempel skal du ved brug af fragttjenester kontakte den relevante tjenestes kundeservice.}

_{Ud over de indstillinger, der er beskrevet ovenfor, kan du også styre visse behandlingsaktiviteter, som vi udfører i vores apps, direkte på din enhed (mobil eller tablet). Dette omfatter muligheden for at slå push-notifikationer til og fra samt kontrollere videregivelsen af lokationsdata til de tjenester, der anvender sådanne oplysninger. Bemærk, at dette kan påvirke din mulighed for at modtage personligt tilpasset indhold, notifikationer og annoncer.}

_{For Vend apps downloadet via Apple App Store kan Vend og samarbejdspartnere – afhængigt af dine enhedsindstillinger – anmode om samtykke til brug af enhedens annonceidentifikator (IDFA). Hvis du fravælger sporing, vil du stadig se annoncer, men de vil være mindre relevante.}

_{Formål Vend behandler dine personoplysninger til}

_{Hos Vend Marketplaces ønsker vi at levere sikre og effektive markedspladstjenester til vores brugere. For at kunne levere disse tjenester behandler vi personoplysninger på en måde, der afvejer forretningsmæssige behov med databeskyttelse og respekt for den enkelte brugers privatliv.}

_{I de følgende afsnit beskriver vi vores behandlingsformål. Ved at harmonisere vores databehandling på tværs af vores platforme sikrer vi en ensartet standard for beskyttelse og gennemsigtighed, uanset hvilken tjeneste du anvender. Vores grundlæggende principper er at opretholde et sikkert miljø, levere meningsfuld personalisering og overholde gældende lovgivning.}

_{Generelle formål}

<sub>Når vi leverer tjenester og produkter til dig, benytter vi primært dine personoplysninger til følgende formål:

Behandlingsformål 1: Levering af produkter og tjenester
Vi behandler dine oplysninger for at levere digitale tjenester og fysiske varer, herunder sikre at vores websites, apps og løsninger fungerer korrekt og viser indhold, der er relevant for din lokation.</sub>

_{Behandlingsformål 2: Kundeservice og support
Vi behandler dine oplysninger for at besvare henvendelser, håndtere klager, søge og rette tekniske fejl og om nødvendigt mægle mellem brugere.}

_{Behandlingsformål 3: Levering og tilpasning af produkter og tjenester
Vi tilbyder personaliserede markedspladstjenester, herunder anbefaling af annoncer, personligt tilpassede søgeresultater samt forslag til funktioner og forbedringer. Personlig tilpasning sker på baggrund af din adfærd når du bruger vores tjenester, samt dine valg og præferencer.}

_{Dine data behandles også når vi publicerer dine annoncer og dit indhold, forbinder købere og sælgere samt faciliterer kommunikation, købs- og salgstransaktioner samt levering mellem henholdsvis private forbrugere og mellem virksomheder og forbrugere. Vi behandler også dine data for at tilbyde aggregeret indsigt og statistik til erhvervspartnere.}

_{Behandlingsformål 4: Administration af din Vend-konto
Vi behandler dine oplysninger for at sikre sikker adgang til vores tjenester via Vend-kontoen, som tilbyder en fælles løsning for indlogging på tværs af Vends tjenester og lader dig administrere din profilinformation, dine privatlivsvalg og dine betalingsmetoder på ett sted og på en sikker måde.}

_{Behandlingsformål 5: Fakturering og betaling
Vi behandler dine oplysninger for at gennemføre betalinger, købs- og salgstransaktioner og for at opfylde lovkrav (for eksempel krav om bogføring og rapportering som DAC7).}

_{Behandlingsformål 6: Produkt- og tjenesteforbedring
Vi indsamler og analyserer dine data – i videst muligt omfang aggregeret og pseudonymiseret – for at forstå brugsmønstre, identificere fejl, teste nye funktioner og forbedre vores tjenester.}

_{Behandlingsformål 7: Segmentering af brugere til annoncering
Vi opdeler brugere i segmenter (fx “bilinteresserede” eller “boligkøbere”) for at vise relevante annoncer baseret på livssituation eller interesser.}

_{Behandlingsformål 8: Markedsføringskommunikation til forbrugere
Vi sender personligt tilpasset markedsføringsinformation om vores og vores partneres tjenester, tilbud og nyheder via e-mail, apps, push-notifikationer, sociale medier og displayannoncering.}

_{Behandlingsformål 9: Sikkerhed og forebyggelse af svindel og misbrug
Vi overvåger vores tjenester for svindel, chikane og misbrug for at beskytte brugere og samfundet. Dette inkluderer identitetskontrol, overvågning af beskeder og samarbejde med myndigheder.}

_{Behandlingsformål 10: Overholdelse af retlige forpligtelser
Vi behandler dine personoplysninger for at overholde lovgivning, herunder regler om forbrugerbeskyttelse, digitale tjenester, privatliv og databeskyttelse, samt for at håndtere brugerrettigheder og klager.}

_{Behandlingsformål 11: B2B-relateret databehandling
Behandling af data relateret til erhvervskunder og samarbejdspartnere (reguleret i særskilt privatlivspolitik).}

_{Behandlingsformål 12: Forskning og statistik
Vi deler anonymiserede eller pseudonymiserede data med forskningsinstitutioner og partnere til analyser og studier.}

_{Om formål relateret til online annoncering}

_{Vends markedspladser er delvist finansieret gennem online tredjepartsannoncering. Visning af annoncer gør det muligt for os at tilbyde vores markedspladstjenester uden betaling eller til en rimelig pris for brugerne. Vend behandler personoplysninger for at vise både kontekstuelle annoncer og personaliserede (personligt tilpassede) annoncer på vores websites og apps.}

_{Vends modeller for tredjepartsannoncering kan overordnet opdeles i to kategorier:}

• _{Ikke-programmatisk annoncering (direkte salg):
  Dette omfatter annonceplads, som sælges direkte mellem Vend og annoncøren, ofte med garanteret placering. Annoncer kan være både kontekstuelle og personaliserede. Ved personaliserede annoncer anvendes udelukkende data, som Vend selv behandler (ingen tredjepartsdata). Datadeling er typisk begrænset til vores annonceteknologileverandør (Google) samt måling af annonceeffektivitet.}

• _{Programmatisk annoncering (automatiseret):
  Dette indebærer automatiseret køb og salg af annonceplads via teknologipartnere. Annoncer kan være både kontekstuelle og personaliserede. Ved personaliserede annoncer kan der anvendes både Vends data og data fra tredjeparter eller annoncører. Programmatisk annoncering indebærer typisk deling af data mellem flere aktører for at matche købere og sælgere af annonceplads.}

_{Online annoncering er kompleks og involverer mange forskellige virksomheder og teknologier. Derfor kan dine oplysninger blive delt med flere partnere, som i mange tilfælde er selvstændige dataansvarlige.}

_{Vend og vores annoncepartnere kan anvende data til flere formål, herunder:}

• _{Udvælgelse af annoncer}

• _{Måling af annonceeffektivitet}

• _{Produktudvikling}

• _{Sikkerhed og fejlsøgning}

_{Data kan indsamles fra Vends tjenester, men vores partnere kan også have indsamlet oplysninger om dig fra andre tjenester, du har besøgt.}

_{Vend sikrer gennemsigtighed og kontrol over brugen af dine data til annoncering via vores cookieindstillinger, som er baseret på branchestandarden IAB Transparency and Consent Framework (TCF).}

_{Via cookieindstillingerne kan du:}

• _{Give eller trække samtykke tilbage til behandling (f.eks. personaliserede annoncer)}

• _{Se en fuldstændig liste over tredjepartsannonceringspartnere}

• _{Se formål og behandlingsgrundlag (samtykke eller legitim interesse)}

_{Du kan til enhver tid tilgå og ændre dine valg via cookieindstillingerne (f.eks. i footeren eller app-indstillinger).}

_{Vend deler ikke direkte identificerbare oplysninger (såsom navn, e-mailadresse eller adresse) med annoncører eller annoncepartnere.}

_{Specifikke online annonceringsformål}

_{Behandlingsformål 13: Udvælgelse af grundlæggende (kontekstuelle) annoncer
Visning af annoncer baseret på indholdet, du ser, din enhedstype, søgninger eller din omtrentlige lokation (f.eks. land, region, kommune, by- eller bydel).}

_{Behandlingsformål 14: Udvælgelse af personaliserede annoncer
Visning af annoncer baseret på din adfærd på vores tjenester (klik, visninger mv.) samt segmenter som interesser eller demografi.}

_{Behandlingsformål 15: Måling af annonceeffektivitet
Vi måler dine annoncevisninger og klik på annoncer for at kunne afregne med annoncører og evaluere effektiviteten.}

_{Kategorier af personoplysninger og opbevaring}

_{I drop-down menuen nedenfor kan se hver enkelt kategori af personoplysninger, som Vend indsamler, samt kilden til disse data.}

_{Hvad angår opbevaring, arbejder Vend ud fra en generel regel om, at vi kun opbevarer brugeres personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som dataene blev indsamlet til, hvilket skal være formidlet til vores brugere og have et retsgrundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen.}

_{Vores opbevaringspolitik kan opsummeres i fem overordnede regler (NB: Der ligger betydelige detaljer bag disse generelle opbevaringsperioder, afhængigt af formål, datatype og bruger-/profiltype):}

• _{Vi opbevarer adfærdsdata, afledte (antagede) segmenteringsdata (f.eks. dine interesser) og tekniske data (f.eks. din IP-adresse) om brugere til målrettet annoncering i 30 dage eller mindre.}

• _{Vi opbevarer adfærdsdata og tekniske data til produktforbedring, måling af annoncepublikum, personalisering af indhold, sikkerhedslogning og logning af tjenestestabilitet/ydeevne i 18 måneder eller mindre. Til statistiske og analytiske formål opbevarer vi sådanne data i 36 måneder.}

• _{Vi opbevarer adfærdsdata, afledte segmenteringsdata og tekniske data til markedsføringsformål på vegne af Vend selv i 15 måneder eller mindre.}

• _{Lokationsdata opbevares til annoncering, markedsføring af Vends egne tjenester eller for at muliggøre lokale indholdsfunktioner i vores produkter i højst 30 dage, og til produktforbedringsformål i maksimalt 125 dage.}

• _{Vi opbevarer Vend-kontoen, så længe brugeren aktivt har brugt kontoen til at tilgå vores tjenester inden for de seneste 3 år. Brugerkonti, der har været inaktive i 3 år, slettes (herunder profildata). Betalings- og finansielle oplysninger, ordre- og faktureringsoplysninger opbevares, så længe brugeren er en "Indlogget kunde" (som defineret nedenfor) og derudover i overensstemmelse med lovkrav (f.eks. bogføringsloven).}
  

_{Kategorier af personoplysninger}

_{I dropdown-menuen beskrives de enkelte kategorier af personoplysninger, som Vend indsamler, og de kilder, vi indsamler dem fra.}

_{Vi respekterer din ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger. Vi kan dog være forpligtet til at opbevare visse oplysninger for at overholde retlige forpligtelser – for eksempel i forbindelse med skat, bogføring, lovgivningsmæssige krav eller for at kunne fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. I sådanne tilfælde vil vi kun opbevare de data, der er nødvendige for at opfylde disse forpligtelser. Efter denne periode, eller når de relevante krav ikke længere er gældende, vil vi slette dataene i overensstemmelse med gældende regler.}

_{Vi opretter også datasæt, der er anonymiserede, til statistiske og analytiske formål. Da disse data ikke kan anvendes til at identificere enkeltpersoner, har vi ingen specifikke regler for opbevaringsperiode for data, der ikke er personoplysninger.}

_{Log ind med din Vend-konto}

_{Vend-konto anvender en adgangskodeløs loginmetode, som gør det muligt at logge sikkert ind på vores tjenester uden en brugeroprettet adgangskode. Ved indlogning sender vi i stedet en engangskode til din e-mailadresse. Engangskoden bruges kun til at bekræfte din login-session og gemmes ikke længere end nødvendigt.}

_{Brug af kunstig intelligens ("AI")}

_{Vi anvender teknologier inden for kunstig intelligens (”AI”) til at støtte og forbedre leveringen, sikkerheden og optimeringen af vores tjenester. AI anvendes som et værktøj til at understøtte vores drift og produktfunktioner; det erstatter ikke vores ansvar for at behandle personoplysninger lovligt, rimeligt og gennemsigtigt.}

_{AI kan anvendes til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder levering af tjenester, produktforbedring, kundesupport, sikkerhed, forebyggelse af svindel, analyse og operationel effektivitet. Hvor brugere interagerer direkte med AI (f.eks. chatfunktioner, semantisk søgning, indholdsassistenter), oplyses dette tydeligt på interaktionstidspunktet. AI-genereret indhold såsom tekst, billeder, lyd eller video er tydeligt mærket. Hvor det er relevant, oplyses AI-manipuleret eller syntetisk indhold i overensstemmelse med lovkrav.}

_{Vi benytter risikovurderet AI-teknologi fra omhyggeligt udvalgte leverandører under databehandleraftalansvar og andre kontraktlige garantier. Disse leverandører er kontraktligt forpligtet til ikke at bruge Vend data, herunder dine personoplysninger, til at træne deres generelle modeller eller til deres egne formål.}

_{Alt AI-genereret indhold og resultater med stor betydning er underlagt væsentligt menneskeligt tilsyn og gennemgang før offentliggørelse eller implementering. Vi uddelegerer ikke vores databehandleransvar til automatiserede systemer.}

_{Hvordan dine personoplysninger deles med andre}

<sub>Når Vend behandler personoplysninger, deles de undertiden med andre parter for at sikre, at vi kan levere vores tjenester sikkert og effektivt. Disse andre parter omfatter:

Dette er virksomheder, der opererer under bindende juridiske aftaler med Vend. De behandler udelukkende data til de specifikke formål, som Vend tillader, og de har strengt forbud mod at bruge dine data til deres egne interesser.</sub>

• _{Databehandlere, dvs. virksomheder, der opererer under en bindende juridisk aftale med Vend. De har udelukkende adgang til at behandle Vend-data på vores vegne til de specifikke formål, som Vend har givet tilladelse til og instruktion om, og de må kun inddrage andre tredjeparter (under-databehandlere) i denne databehandling, såfremt Vend har givet tilladelse hertil.} 

  • _{Infrastruktur og skyen: Vi bruger globale udbydere som Amazon Web Services (AWS) og Google Cloud Platform (GCP) til hosting af vores tjenester.}

  • _{Forretningsdrift: Vi benytter specialiserede værktøjer til betaling og kundesupport (f.eks. Adyen, Zendesk) samt analyseplatforme (f.eks. Amplitude, Snowflake, Tableau) for at forstå, hvordan vi kan forbedre vores produkter.}

  • _{Kommunikation: Vi bruger platforme som Braze til at sende dig relevante meddelelser og beskeder.}

_Eller

• _{Dataansvarlige, dvs. uafhængige virksomheder, der påtager sig det fulde ansvar for, hvordan de bruger dine data, når de først er delt. Dvs. hver enkelt af disse er uafhængig dataansvarlig for sin behandling af dine delte personoplysninger og der henvises derfor til den enkelte virksomheds privatlivspolitik. Vend deler kun data med disse parter, når det er nødvendigt for en specifik tjeneste eller funktion, du benytter:}

  • _{Transaktionspartnere: For at facilitere betalinger og leveringer deler vi data med finansielle institutioner (f.eks. Adyen, Trustly, Vipps, MobilePay) og fragtleverandører (f.eks. DAO).}

  • _{Markedspladspartnere: Når du forespørger på en annonce eller interagerer med andre tilstødende tjenesteudbydere, deles dine data med sælgeren eller en anden partner (f.eks. bilforhandlere, private sælgere eller banker eller forsikringsudbydere), så de kan svare dig.}

  • _{Annoncering og markedsføring: Læs mere om, hvordan data deles i forbindelse med display-annoncering i afsnittet ”Formål Vend behandler dine personoplysninger til”. Når Vend foretager markedsføring af egne tjenester, f.eks. på sociale medieplatforme (for eksempel Google, Meta), er disse virksomheder typisk uafhængige dataansvarlige for visse dele af aktiviteterne.}

_Eller

• _{Fælles dataansvarlige, hvilket betyder at Vend i fællesskab med en annen virksomhed fastlægger formålene med og midlerne til visse databehandlingsaktiviteter. Vi vil altid informere dig direkte på indsamlingstidspunktet, hvis der er tale om fælles dataansvar. Fælles dataansvar og ansvar for dine personoplysninger er relevant i følgende situationer:} 

  • _{I forbindelse med enkelte annoncekategorier på DBA.dk (både, campingvogne, motorcykler og maskiner), hvor brugernes personoplysninger (kontaktoplysninger og besked til sælger) indsamles med det formål at håndtere leads i vores B2B-administrationsværktøj for bilforhandlere, DealerHub.}

  • _{Konvertering i forbindelse med partnermarkedsføring, hvor vi er fælles dataansvarlige med vores partnere, hvis produkter og tjenester vi markedsfører.}

_{Lovpligtig videregivelse og offentlige myndigheder}

_{Vi kan dele personoplysninger med offentlige myndigheder, såsom skattemyndigheder, politiet eller andre tilsynsorganer, når det er påkrævet ved lov, eller for at beskytte vores fællesskab. Dette omfatter:}

• _{Overholdelse af lovgivning: Indberetning af transaktionsværdier til skattemyndighederne eller verificering af brugeres identitet, hvor det er lovmæssigt påkrævet.}

• _{Sikkerhed og bekæmpelse af svindel: Deling af data (såsom beskedhistorik eller annonceoplysninger) for at forebygge svindel, chikanering eller kriminel aktivitet.}

• _{Tvistbilæggelse: Bistand til brugere i forbindelse med tvister om svigagtige annoncer ved at stille relevante, begrænsede oplysninger til rådighed for at hjælpe med at løse sagen.}

_{Virksomhedsændringer}

• _{Opkøb og salg: Hvis Vend sælger eller køber en virksomhed, vil vi informere dig om, hvordan dine data overføres, og sikre, at du har valgmuligheder i forhold til din konto og vores tjenester.}

_{Overførsel af data uden for EU/EØS}

_{Når Vend er dataansvarlig og benytter databehandlere placeret uden for EU/EØS, sker dette kun i tilfælde, hvor:}

• _{Modtagerlandet vurderes at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau af EU-Kommissionen i overensstemmelse med GDPR, eller}

• _{overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses), og vi har foretaget en risikovurdering af konsekvenserne for de pågældende personer samt implementeret relevante og nødvendige sikkerhedsforanstaltninger.}

_{Informationssikkerhed}

_{Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre et beskyttelsesniveau, der passer til de pågældende risici, jf. GDPR artikel 32. Disse foranstaltninger er designet til at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger.}

_{Sådanne foranstaltninger omfatter brug af kryptering og pseudonymisering, adgangsstyring, regelmæssig testning og scanning for sikkerhedstrusler, løbende vurdering og evaluering af de implementerede sikkerhedsforanstaltninger samt effektiv hændelseshåndtering.}

_{Børns privatliv}

_{Vi ønsker ikke at indsamle eller på anden måde behandle personoplysninger om børn under 15 år.Hvis børn under 15 år har givet os personoplysninger, for eksempel ved at indrykke annoncer, vil vi slette oplysningerne, så snart vi bliver opmærksomme på forholdet. Forældre kan kontakte vores privatlivsteam (Privacy Team) som angivet nedenfor.}

_{Vores brug af cookies, pixelcookies og lignende teknologier}

_{Når du besøger vores hjemmesider eller anvender vores tjenester, applikationer, beskedsystemer (såsom email) og værktøjer, kan vi eller vores leverandører bruge cookies, pixelcookies og andre lignende teknologier til at opbevare oplysninger til brug for analyse, statistik og produktudvikling, rapporteringsformål, måling af ydelse og effektivitet, funktionalitet, annoncering, personalisering og markedsføring. Brugen af ​​cookies, pixel cookies og lignende teknologier er reguleret i e-privatlivsdirektivet (2002/58/EC) og dets nationale implementering i Cookiebekendtgørelsen (Bekendtgørelse nr. 1148 af 9. september 2011).}

_{Hvad er cookies, pixelcookies og lignende teknologier?}

_{Ligesom de fleste  internetbaserede tjenesteudbydere bruger vi teknologier, der i det væsentlige er små datafiler, der placeres på din computer, tablet eller mobiltelefon (en “enhed”), og som giver os mulighed for at opbevare visse oplysninger, hver gang du besøger eller interagerer med vores hjemmesider, tjenester, applikationer, beskedsystemer og værktøjer.}

_{De specifikke navne og typer af cookies, pixelcookies og andre lignende teknologier, som vi bruger, kan ændre sig fra tid til anden. For mere information om cookies og lignende teknologier i almindelighed se allaboutcookies.org.}

_{For at hjælpe dig til bedre at forstå vores cookiepolitik og vores anvendelse af sådanne teknologier, har vi lavet denne korte oversigt over terminologi og definitioner:}

_{Cookies: små tekstfiler (typisk lavet af bogstaver og tal), som placeres i hukommelsen på din browser eller enhed, når du besøger en hjemmeside eller ser en besked. Cookies giver en hjemmeside mulighed for at genkende en bestemt enhed eller browser. Der findes flere typer af cookies:}

• _{Midlertidige (sessionsbaserede) cookies udløber, når du stopper med at bruge browseren og giver os mulighed for at huske dine handlinger i løbet af den periode (session), hvor du anvender din browser.} 

• _{Permanente cookies opbevares på din enhed og tillader os at huske dine præferencer eller handlinger på tværs af flere hjemmesider.}

• _{Førsteparts cookies sættes af den hjemmeside, som du besøger (Vend).}

• _{“Tredjeparts cookies” sættes af en tredjeparts hjemmeside, som er adskilt fra den hjemmeside, som du besøger (vores partnere).}

_{Cookies kan deaktiveres eller fjernes ved hjælp af værktøjer, der er tilgængelige på de fleste browsere. De forskellige browsere tilbyder forskellige muligheder for at deaktivere muligheden for opbevaring af cookies.} 

_{Pixelcookies: små grafiske billeder (også kendt som “pixel tags” eller “clear GIFs”), som kan indgå i vores hjemmesider, tjenester, applikationer, beskedsystemer og værktøjer. Pixelcookies kan anvendes til en række formål, herunder til at måle effektiviteten af ​​vores hjemmesider, til at overvåge, hvor mange besøgende der er på vores hjemmesider, og hvordan de navigerer på vores hjemmesider. For eksempel, når vi sender dig e-mails, giver pixelcookies os mulighed for at spore, om du har åbnet e-mails og klikket på links for at måle kampagnens ydeevne og forbedre funktionerne.}

_{SDK'er og mobilidentifikatorer: når du bruger tjenester på dine mobile enheder, udføres sporing teknisk anderledes end på computere. Mobilapplikationer kan omfatte SDK'er (Software Development Kits) indsamler data om din enhed ), der indsamler data om din enhed og brug af applikationen. SDK'er bruges typisk til at tillade en tredjepartsfunktionalitet i applikationen, såsom betaling eller visning af annoncer. Mobiloperativsystemer (som Apple iOS og Android) skaber også mobile identifikatorer til din enhed, der under visse omstændigheder kan bruges som en unik identifikator til at indsamle data om dine handlinger og brug af applikationen. Du kan styre brugen af de mobile identifikatorer i indstillingerne på din mobile enhed.}

_{Lignende teknologier til opbevaring af oplysninger: teknologier, der lagrer oplysninger i din browser eller enhed, og som udnytter lokale enheder og lokal opbevaring, såsom flash-cookies, HTML 5 cookies og andre metoder. Disse teknologier kan operere på tværs af alle dine browsere. I nogle tilfælde kan brugen af ​​disse teknologier ikke styres af browseren, men kræver specialværktøj. Vi kan bruge disse teknologier til opbevaring af oplysninger for at sikre din kontos sikkerhed eller for at registrere uregelmæssigheder i brugen af hjemmesiden og forhindre uautoriseret adgang til din konto, eller til at vurdere resultaterne af vores hjemmesider, tjenester, applikationer eller værktøjer.} 

_{Vi kan bruge udtrykkene “cookies” eller “lignende teknologier” i flæng i vores cookiepolitik for at henvise til alle teknologier, som vi kan bruge til at opbevare data i din browser eller enhed eller til at indsamle oplysninger, der hjælper os til at identificere dig, som nærmere beskrevet ovenfor.}

_{Dit valg og vores brug af cookies, pixelcookies og lignende teknologier}

_{Vi tilbyder på vores hjemmesider bestemte funktioner, tjenester, applikationer og værktøjer, der kun er tilgængelige, hvis vi anvender ​​de ovenfor nævnte teknologier. Vi indhenter samtykke til cookies, når du som bruger besøger vores hjemmeside første gang. Når du har givet dit samtykke, kan du til enhver tid ændre dine præferencer under cookieindstillinger. Cookies og tilsvarende teknologier kan ofte også blokeres i browserindstillingerne eller på din mobilplatform. Hvis sporing er deaktiveret i browseren, kan dette medføre, at nogle af funktioner på vores hjemmeside ikke kan benyttes. Du kan for eksempel blive bedt om at logge ind oftere under dit besøg på vores hjemmesider.}

_{Når du er logget ind og vælger dine cookieindstillinger, gemmes dine valg på din Vend-konto og anvendes på tværs af alle enheder, hvor du bruger henholdsvis DBA eller Bilbasen, mens du er logget ind. Dette betyder, at du ikke behøver at administrere dine cookieindstillinger så ofte. Hvis du foretager dine valg uden at være logget ind, vil de aktive cookieindstillinger fra den første enhed, hvor du senere logger ind, blive gemt på din konto. Du kan til enhver tid gennemgå eller ændre dine gemte cookieindstillinger ved at gå til cookieindstillingerne, mens du er logget ind.}

_{Cookiesamtykke styrer brugen af cookies og lignende teknologier på den specifikke tjeneste, du bruger. I tillæg tilbyder vi flere indstillinger for indloggede brugere som definerer, hvordan deres data kan bruges eller ikke bruges, (f.eks. til reklame- eller markedsføringsformål) på tværs af Vends familie af mærkevarer og tjenester.}

_{Vores brug af de ovenfor anførte teknologier falder i følgende generelle kategorier}

1. _{Nødvendige cookies. Vi kan bruge cookies eller andre lignende teknologier, der er nødvendige for driften af ​​vores hjemmesider, tjenester, applikationer og værktøjer. Dette omfatter teknologier, som giver dig adgang til vores hjemmesider, tjenester, applikationer og værktøjer, der er nødvendige for at undgå uberettiget brug af disse tjenester og som forbedrer sikkerheden, eller som giver dig mulighed for at gøre brug af vores funktioner såsom shopping, gemte søgninger eller lignende. Uanset dit valg af samtykke kan vi udføre visse aktiviteter med henblik på analyse og produktudvikling samt personalisering og annoncering. Det kan for eksempel omfatte måling af effektiviteten af vores tjenester på baggrund af enkle, samlede statistikker eller at vise dig en oversigt over annoncer, du tidligere har besøgt under din session;}

2. _{Analyse og produktudvikling  Vi kan bruge cookies eller andre lignende teknologier, der er nyttige for at vurdere resultaterne af vores hjemmesider, applikationer, tjenester og værktøjer, herunder som en del af vores analytiske arbejde, der hjælper os til at forstå, hvordan vores besøgende bruger vores hjemmeside eller til at forbedre indholdet på vores hjemmesider, applikationer, tjenester eller værktøjer;}

3. _{Tilpas tjenester (personalisering). Vi kan bruge cookies eller andre lignende teknologier, der tillader os at tilbyde dig en forbedret funktionalitet, når du bruger vores hjemmesider, tjenester, applikationer eller værktøjer. Dette kan omfatte at identificere dig, når du logger ind på vores hjemmesider eller holde styr på dine angivne præferencer, interesser, og hvad du tidligere har set, så vi kan forbedre indholdet på vores hjemmesider;}

4. _{Marketing-cookies. Vi kan bruge cookies, pixelcookies og lignende teknologier til at tilpasse marketing i forskellige kanaler såsom e-mail, Meta Platforms (Facebook), Google, RTB House og Snap baseret på dine interesser og brug af vores tjenester.}

5. _{Reklame eller målretning, inkl. cookies brugt af reklamepartnere. Vi kan bruge førsteparts eller tredjeparts cookies og pixelcookies til at levere indhold, herunder annoncer, der er relevante for dine interesser på vores hjemmesider eller på tredjeparters hjemmesider. Dette omfatter hjælp af teknologier til at forstå nytten for dig af de reklamer og indhold, der er leveret til dig.}

_{Læs eventuelt mere om vores brug af cookieteknologi i afsnittet "Om formål relateret til online annoncering".}

_{Under vores cookieindstillinger finder du en samlet oversigt over formål og de tredjepartsteknologier, der anvendes på vores hjemmeside. Samarbejdspartnere, der figurerer på Vends oversigt over formål (f.eks. personalisering af produkter og tjenester, markedsføring, analyse og produktudvikling), er oftest databehandlere. Samarbejdspartnere der figurerer på listen over reklamepartnere er oftest dataansvarlige. Vi har også udarbejdet en liste over de cookies, der anvendes af de forskellige samarbejdspartnere, med angivelse af varigheden af de pågældende cookies’ levetid.}

_{Brugen af ​tredjeparters teknologier er ikke kontrolleret af os, selv om de bruger vores teknologi til at hjælpe med at opbevare og indsamle data. De relevante betingelser, privatlivspolitik, tilladelser, meddelelser og valg fra tredjeparter bør gennemgås med henblik på deres praksis for indsamling, opbevaring og deling. Du kan finde links til disse politikker via vores cookiesamtykke-popup. Vi påtager os intet ansvar for de politikker eller praksisser, der anvendes af tredjepartsannon減ører , eller reklamenetværk eller relaterede tredjeparter.}

_{Kontakt Vend, en privatlivsrådgiver eller send en klage til Datatilsynet}

_{Vend tager vores brugeres privatliv alvorligt. Hvis du har et spørgsmål eller ønsker at klage over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte Vend Privacy team, inkl. vores privatlivsrådgiver, via Vend denne formular.} 

_{Vend forpligter sig til at besvare henvendelser hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.}

_{Hvis du stadig ikke er tilfreds med vores privatlivstjenester eller med vores behandling af personoplysninger, kan du til enhver tid kontakte den lokale tilsynsmyndighet Datatilsynet i Danmark.}

_{Vi anbefaler at du bruger vores online kontoværktøjer som er tilgængelige i din Vend-konto til at få adgang til dine oplysninger, anmode om en dataoverførsel eller anmode om sletning og rette fejl.}

_{Du kan også til enhver tid ændre dine valg for de mest almindelige aktiviteter, Vend bruger dine oplysninger til via indstillingssiderne på hver af tjenesterne.}

_{Vi opdaterer denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, nye lovkrav eller branchestandarder. Vi opfordrer dig til løbende at gennemgå politikken for at få den nyeste information om, hvordan vi behandler dine data. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil du blive informeret om disse ændringer på forhånd.}

_{Komplette kontaktoplysninger til den dataansvarlige (org.nr. 981159772) er:}

_{Vend Marketplaces AS 
Postboks 747 Sentrum
0106 Oslo
Norge}